作者sr20detll (爱与不爱灰色地带)
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标题[闲聊] 【7net紧急通知】『隆记-十全十美组合』事件後续处理方式及
时间Wed Aug 25 11:22:21 2010
MAIL来了 内容.......
亲爱的顾客您好:
由於您2010/08/21於本公司购物网站发出订购【隆记】十全十美组合之需求,而本公司已
於当日下午陆续接获消费者反应,由於此乃透过非正常连结等不当方式以规避「单店购物
结帐模式」於7net网站进行购物,本公司一经查觉後立即於16点30分将『美食/名店』馆
立即关闭,并进行紧急检查及修正,後续待系统调整完毕,我们将会尽速重新开放,造成
您的不便,本公司深表歉意。
由於订购并未完成,但为补偿您的不便,本公司将给予您总计共500点之7net红利点数(1
点=元),而红利点数的归户期间及使用期间如下所示:
红利点数归户时间 发送点数 使用期限
08/24 00:00:00 生效 100点 至08/31 23:59:59
09/01 00:00: 00生效 100点 至09/30 23:59:59
10/01 00:00: 00生效 100点 至10/31 23:59:59
11/01 00:00: 00生效 100点 至11/31 23:59:59
12/01 00:00: 00生效 100点 至12/31 23:59:59
总计 500点
相关7net红利点数使用规范及说明请详见:7net红利抵用金使用说明。
而您未完成之订购行为所支付的款项,我们将会以最快速的方式帮您办理退款。
若您当初使用信用卡付款,我们不会进行请款的动作,请您放心。
若您当初使用ibon付款,我们的客服人员将会尽速与您联络处理後续退款事宜。
我们衷心感激您的耐心与谅解,将会更虚心检讨,杜绝此案例再度发生,并感谢您选择
7net购物网站。
7net购物网站敬上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 58.115.27.38
1F:→ cassine:好烂的处理方式,可以嘘吗 08/25 11:31
2F:→ cassine:「使用非法连结是什麽意思」最好跟消保官解释清楚 08/25 11:32
3F:推 benny0125:处理方式跟DELL类似~还想赚更多 08/25 11:46
4F:推 hoboks:十全十美好弱 比起一只鸡嫩爆了 08/25 12:25
5F:→ chevalierxd:可以把上次带恶的消保会申诉范例拿来用吗?? 08/25 13:44
6F:→ chevalierxd:刚好我两个月後才要入伍 闲得很~~跟他玩个几把 08/25 13:44
7F:→ sr20detll:不当方式购买 你还补偿不是自己打脸? 08/25 14:12
8F:→ sr20detll:不当方式购买 你21号关闭网站 22号还发简讯催我付款? 08/25 14:13
9F:→ Neno:它的公告是说部分消费者规避哦,不是全部,那他怎麽区分的? 08/25 14:34
10F:推 kkcity59:这蛮过份的,你花完五百点还至少得消费1667元 08/25 22:31
11F:→ kkcity59:而且你去申请四个帐号就有150 x 4 =600点可以用,免费 08/25 22:32