作者dhxex (思)
看板consumer
標題[問題] 請問廠商不給說好的贈品該怎麼辦？
時間Thu Sep 9 23:03:54 2010
各位好
最近中秋節快到了，不能免俗的要吃點月餅
於是在下就於某個購物網購買元祖雪餅，正巧當時該購物網的元祖雪餅
正舉行"滿額贈好禮"的活動。在下高高興興的下了單，付了錢，結果提
貨卷沒兩天就寄來了，可是該付的贈品就卻沒有出現，於是在下就寫信
過去詢問，結果得到的回覆如下
X先生 您好
首先感謝您的訂購
因滿額贈贈品數量有限
推出後因熱銷滿額贈贈品已全數贈送完畢
造成您的困擾真的很抱歉
爾後公佈函會特別註明贈品數量有限
造成您的困擾敬請見諒
XX購物網 敬上
由於該購物網在推這個活動時，記無註明活動截止日期，也沒有說明贈
品數量有限，那請問可以就用贈品沒了來打發消費者嗎？？？
請問是否有任何辦法能夠處理呢？盼知之者不吝告知，謝謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.41.251
1F：推 riffu:處理方法就是按退貨... 附註寫5天內來收,逾期你不負保管責任 09/10 00:45
2F：→ riffu:反正購物網最後還是會退你錢,廠商通常不會來收回... 09/10 00:46
3F：推 ChrisBear:跟公平會申訴廣告不實 這更本就是華航香港行的翻版 09/10 17:30