作者dhxex (思)
看板consumer
标题[问题] 请问厂商不给说好的赠品该怎麽办?
时间Thu Sep 9 23:03:54 2010
各位好
最近中秋节快到了,不能免俗的要吃点月饼
於是在下就於某个购物网购买元祖雪饼,正巧当时该购物网的元祖雪饼
正举行"满额赠好礼"的活动。在下高高兴兴的下了单,付了钱,结果提
货卷没两天就寄来了,可是该付的赠品就却没有出现,於是在下就写信
过去询问,结果得到的回覆如下
X先生 您好
首先感谢您的订购
因满额赠赠品数量有限
推出後因热销满额赠赠品已全数赠送完毕
造成您的困扰真的很抱歉
尔後公布函会特别注明赠品数量有限
造成您的困扰敬请见谅
XX购物网 敬上
由於该购物网在推这个活动时,记无注明活动截止日期,也没有说明赠
品数量有限,那请问可以就用赠品没了来打发消费者吗???
请问是否有任何办法能够处理呢?盼知之者不吝告知,谢谢各位
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.41.251
1F:推 riffu:处理方法就是按退货... 附注写5天内来收,逾期你不负保管责任 09/10 00:45
2F:→ riffu:反正购物网最後还是会退你钱,厂商通常不会来收回... 09/10 00:46
3F:推 ChrisBear:跟公平会申诉广告不实 这更本就是华航香港行的翻版 09/10 17:30