作者janmingfang (janmingfang)
看板consumer
標題[問題] 7-11水準下降!?
時間Tue Mar 1 23:36:45 2011
我大概在2011/3/1晚上11點至新北市深坑區埔昇門市消費，
替我結帳的是一位男士，
服務態度真的很差勁，
完全不理會客人，
這是身為服務人員應該有的態度嗎？
這也就算了，我買新出的蘿蔔糕來品嚐，
服務人員愛理不理、東西微波好了也不馬上給我，
我拿回家東西居還是冰的！！！
還整塊結凍！
一半冷一半冰，
叫我怎麼吃阿？
真的是讓我很生氣！
連發票都沒有給我！
打到客服專線也沒人理會，
真多虧了7-11是國際企業！
連員工的素質都無法維持在一個水平，
其他門市的服務人員態度都很好很親切，
唯獨這間！
服務人員總是愛理不理的自顧自的聊天，
這種情形也不是第一次了，
真希望這間店能好好改進，
不要把其他間優秀的7-11門市的名聲弄臭了！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.172.251
1F：→ magicgreet:被這間電過還一直去...比較好奇這點 03/02 00:10
2F：推 yspen:給一樓 有的店就在你家樓下 03/02 00:30
3F：→ magicgreet:很無聊看一下goolemap 對面還有一間OK 旁邊還有全家 03/02 00:39
4F：→ magicgreet:最近的下一間7-11在300公尺遠XD 03/02 00:39
5F：→ magicgreet:找店長投訴看看吧 03/02 00:40
6F：→ magicgreet:通常會愛理不理的可能是建教生 因為他無所位 03/02 00:40
7F：→ magicgreet:然後同一間7-11因為單一事件被投訴Ｎ次就會石沉大海 03/02 00:41
8F：→ magicgreet:因為不能對建教生怎樣... 03/02 00:41
9F：→ magicgreet:最實際的做法就是去別間消費 降低7-11的營業額 03/02 00:44
10F：→ magicgreet:之前在mos pt有看過超爛的建教生 03/02 00:51
11F：→ magicgreet:因為跟學校簽約,你不用他還是要給錢,調點也沒人要XD 03/02 00:51
12F：推 kkcity59:建教生跟志願役，都是處於長期開無敵的狀態 03/04 05:23
13F：推 a72096688:冰的也太誇張 04/13 14:11