作者janmingfang (janmingfang)
看板consumer
标题[问题] 7-11水准下降!?
时间Tue Mar 1 23:36:45 2011
我大概在2011/3/1晚上11点至新北市深坑区埔昇门市消费，
替我结帐的是一位男士，
服务态度真的很差劲，
完全不理会客人，
这是身为服务人员应该有的态度吗？
这也就算了，我买新出的萝卜糕来品嚐，
服务人员爱理不理、东西微波好了也不马上给我，
我拿回家东西居还是冰的！！！
还整块结冻！
一半冷一半冰，
叫我怎麽吃阿？
真的是让我很生气！
连发票都没有给我！
打到客服专线也没人理会，
真多亏了7-11是国际企业！
连员工的素质都无法维持在一个水平，
其他门市的服务人员态度都很好很亲切，
唯独这间！
服务人员总是爱理不理的自顾自的聊天，
这种情形也不是第一次了，
真希望这间店能好好改进，
不要把其他间优秀的7-11门市的名声弄臭了！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.172.251
1F：→ magicgreet:被这间电过还一直去...比较好奇这点 03/02 00:10
2F：推 yspen:给一楼 有的店就在你家楼下 03/02 00:30
3F：→ magicgreet:很无聊看一下goolemap 对面还有一间OK 旁边还有全家 03/02 00:39
4F：→ magicgreet:最近的下一间7-11在300公尺远XD 03/02 00:39
5F：→ magicgreet:找店长投诉看看吧 03/02 00:40
6F：→ magicgreet:通常会爱理不理的可能是建教生 因为他无所位 03/02 00:40
7F：→ magicgreet:然後同一间7-11因为单一事件被投诉Ｎ次就会石沉大海 03/02 00:41
8F：→ magicgreet:因为不能对建教生怎样... 03/02 00:41
9F：→ magicgreet:最实际的做法就是去别间消费 降低7-11的营业额 03/02 00:44
10F：→ magicgreet:之前在mos pt有看过超烂的建教生 03/02 00:51
11F：→ magicgreet:因为跟学校签约,你不用他还是要给钱,调点也没人要XD 03/02 00:51
12F：推 kkcity59:建教生跟志愿役，都是处於长期开无敌的状态 03/04 05:23
13F：推 a72096688:冰的也太夸张 04/13 14:11