作者jackjim (季換紅楓)
看板consumer
標題[問題] 購買書籍延遲出貨3個月
時間Mon Nov 4 11:29:09 2013
我在區公所遇到暢談文化業務推消童書，於是就在8月初訂了一套以信用卡付款2萬6千多，總共60多本，一開始寄了12本過來，後來通知其餘會在9月底送到，後來又書信通知10月底會送到，11/2前路續再收到36本，到今天11/4尚未送齊60多本書。
爬文過，我本人已滿20歲，7天薦賞期已過。
請問我可以主張11/2送達的書及未送達的書未過薦賞期來退貨嗎？
暢談一套書送3個月還沒送齊，送來的書有些缺頁，有些破損，要消費者自行付費寄回更換，套書的點讀筆按照說明自己用電腦安裝失敗後跟業務求救，他也不能到府服務，結果能為了推消另一套書專程到府，滿糟糕的。
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◆ From: 223.140.123.124
1F：推 ROCKMANX6:11/2和未送達的可以無條件退貨，消保法19是規定"貨到7日 11/04 13:32
2F：→ ROCKMANX6:內"，至於以前的如果有問題可以主張瑕疵。 11/04 13:32
3F：→ ROCKMANX6:7日內無條件退貨的要以存證信函舉證，所以最後今明兩天 11/04 13:32
4F：→ ROCKMANX6:就去寄存證信函，不要拖。 11/04 13:32
5F：→ jackjim:感謝rock大，立刻辦 11/04 17:31