作者XYANG (陽)
看板consumer
標題[問題] 網購後尺寸不合，事前有說好可以退貨，但
時間Tue Dec 3 14:16:09 2013
首先我承認我確實是無知，因為是第一次網購出現問題，
然後沒有在7天鑑賞期之內解決這個退貨的問題，是我的不對
現在只是想問清楚，然後看有沒有辦法讓更多人知道這家網購騙子，不再受害
事情是這樣的，我在這家網站 www.ekurumi.com（在google,和和多大網頁有打廣告）
因為我以為和lativ這種公司才不多，所以就很放心的買了
但後來才發現，這家網購公司唯一的聯絡方式只有QQ，就是中國大陸那裡用的email
實在是太笨了，才沒發現這是很有問題的
我購買了一條牛仔褲，然後網站上並沒有表示尺寸表
我就用QQ傳了信息給他，他說好尺寸不合可以退貨
貨到了第一天，不合尺寸，然後我就傳email給他說要退貨
他一開始是完全不理的，直到我說要在ptt版上po出全部過程，
並表示要他在7天內要求退貨，
他才開始回复我，並要我的銀行戶口，答應退貨
他網站有寫他會派人來回收，所以我就沒有自己寄過去給他
那時候還沒過7天鑑賞期，我就傻傻的相信他會處理
結果11/22號到現在已經一個星期多，完全沒有退貨進展
我現在不知道該怎麼辦，覺得自己真的很笨，只能當作花錢買了一個教訓
我全部email對話信息，都有保留下來，不知道還有辦法退貨嗎？
我現在才知道有這個版，和裡的內容，真的不經一事不長一智
先在這裡謝謝麻煩大家看完這篇抱怨問題文，真的不好意思
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.249.204
1F：推 vicwk:退貨是指在七天鑑賞期內提出 就可以開始退貨流程 12/03 15:47
2F：推 ROCKMANX6:七天內提出即可，退貨流程逾期無妨，e-mail可作證據。 12/03 23:09
3F：→ XYANG:謝謝回答，那如果他一直不回我，要怎樣處理？ 12/04 12:01
4F：推 netsc:大陸沒有七天鑑賞期吧 12/04 17:53
5F：→ ROCKMANX6:原來這是大陸的，那自己保重了。 12/04 23:09
6F：→ XYANG:我也以為是大陸的騙子，結果他說他是台北公司 12/05 00:35
7F：→ XYANG:請問有什麼方式可以處理嗎？謝謝 12/05 00:36
8F：→ ROCKMANX6:台北公司的話至少比較好追，作法相同。 12/05 10:06
9F：→ liaing:保留相關資料證明在七日內已經告知退貨，對方也同意，這樣 12/05 18:26
10F：→ liaing:即使超過約定的時間，東西還沒取回，一樣可以拿回款項！只 12/05 18:26
11F：→ liaing:是在超過期限內賣方沒取回東西的話，買方並無義務負保管責 12/05 18:27
12F：→ liaing:任，如果要再細一點的話，就寄存證說東西啥時間沒拿走，你 12/05 18:28
13F：→ liaing:就有權處理該物品，請賣方儘速取回！ 12/05 18:28
14F：推 phantomli:^^^^^^^^^^^^^這個寫寫可以，別真的處分掉～ 12/05 18:40