作者XYANG (阳)
看板consumer
标题[问题] 网购後尺寸不合,事前有说好可以退货,但
时间Tue Dec 3 14:16:09 2013
首先我承认我确实是无知,因为是第一次网购出现问题,
然後没有在7天监赏期之内解决这个退货的问题,是我的不对
现在只是想问清楚,然後看有没有办法让更多人知道这家网购骗子,不再受害
事情是这样的,我在这家网站 www.ekurumi.com(在google,和和多大网页有打广告)
因为我以为和lativ这种公司才不多,所以就很放心的买了
但後来才发现,这家网购公司唯一的联络方式只有QQ,就是中国大陆那里用的email
实在是太笨了,才没发现这是很有问题的
我购买了一条牛仔裤,然後网站上并没有表示尺寸表
我就用QQ传了信息给他,他说好尺寸不合可以退货
货到了第一天,不合尺寸,然後我就传email给他说要退货
他一开始是完全不理的,直到我说要在ptt版上po出全部过程,
并表示要他在7天内要求退货,
他才开始回复我,并要我的银行户口,答应退货
他网站有写他会派人来回收,所以我就没有自己寄过去给他
那时候还没过7天监赏期,我就傻傻的相信他会处理
结果11/22号到现在已经一个星期多,完全没有退货进展
我现在不知道该怎麽办,觉得自己真的很笨,只能当作花钱买了一个教训
我全部email对话信息,都有保留下来,不知道还有办法退货吗?
我现在才知道有这个版,和里的内容,真的不经一事不长一智
先在这里谢谢麻烦大家看完这篇抱怨问题文,真的不好意思
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.249.204
1F:推 vicwk:退货是指在七天监赏期内提出 就可以开始退货流程 12/03 15:47
2F:推 ROCKMANX6:七天内提出即可,退货流程逾期无妨,e-mail可作证据。 12/03 23:09
3F:→ XYANG:谢谢回答,那如果他一直不回我,要怎样处理? 12/04 12:01
4F:推 netsc:大陆没有七天监赏期吧 12/04 17:53
5F:→ ROCKMANX6:原来这是大陆的,那自己保重了。 12/04 23:09
6F:→ XYANG:我也以为是大陆的骗子,结果他说他是台北公司 12/05 00:35
7F:→ XYANG:请问有什麽方式可以处理吗?谢谢 12/05 00:36
8F:→ ROCKMANX6:台北公司的话至少比较好追,作法相同。 12/05 10:06
9F:→ liaing:保留相关资料证明在七日内已经告知退货,对方也同意,这样 12/05 18:26
10F:→ liaing:即使超过约定的时间,东西还没取回,一样可以拿回款项!只 12/05 18:26
11F:→ liaing:是在超过期限内卖方没取回东西的话,买方并无义务负保管责 12/05 18:27
12F:→ liaing:任,如果要再细一点的话,就寄存证说东西啥时间没拿走,你 12/05 18:28
13F:→ liaing:就有权处理该物品,请卖方尽速取回! 12/05 18:28
14F:推 phantomli:^^^^^^^^^^^^^这个写写可以,别真的处分掉~ 12/05 18:40