作者wingcake (天氣很熱)
看板consumer
標題[問題] PTT forsale版 交易問題
時間Mon Jan 27 23:32:21 2014
事實經過：在PTT forsale版有個賣家賣床墊標題為"[生活] ikea乳膠床墊"
內容為:商品名稱：ikea單人乳膠床墊
: : 購買網址：實體店面買的
: : 網址可參考http://www.ikea.com/tw/zh/catalog/products/20139968/
: : 交易地區：新北市土城自取
: : 商品價格：2000
: : 新舊狀況：二手
: : 交易方式：現金面交
: : 聯絡方式：站內信/手機/Line/其他
: : 其他說明：
: : 有用過但保存良好
: : 想換硬的床墊所以賣出
: : 送一個單人純棉床墊喔(因為原來的床包不見了)
: : 自取地點在捷運海山站附近
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後來討論以1500元約面交,當我到這賣家的家拿到東西時,有個念頭,乳膠好像不是長這樣
但又怕不好意思當面質疑對方所以還是以相信人性本善應該不會騙人吧!!!
回家後上IKEA官網查尋這個所謂"乳膠床墊"的實際照片才確定她賣的是泡綿床墊
並不是乳膠.我又將照片寄給IKEA請IKEA來判斷是乳膠還泡綿,很快的IKEA判定為泡綿
於是我寫站內信給賣家告知她她的商品跟當初賣的不符.我要求退還!!
這賣家回答:因為我碰過了,而且當下我也沒發覺不是乳膠,而她也搞不清楚她的床墊材質
所以不好意思!!!不能退!!!請我自行處理!!!
問題：請問她這樣購成詐欺嗎? 我該怎麼討回公道?
我跟對方說退款,東西我拿還她就結案,對方說我睡過了所以不能退!!
叫我要告就去告!!她還自認為這是單純消費糾紛!!真的很令人生氣!!!
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.74.216.133
1F：→ najoy:那ikea的乳膠跟泡綿床墊多少錢？(純粹不知道價格) 01/28 00:32
2F：→ wingcake:她刊登的乳膠參考連結那個要9千多...泡綿二千多 01/28 00:45
3F：→ wingcake:就有..當然也有五千的..重點是..我要乳膠..才不會太熱 01/28 00:47
4F：→ najoy:了解 售物與事實不合=是交易糾紛沒錯 你方可提詐欺但無實證 01/28 21:59
5F：→ najoy:對方是"故意" 不過還是可提 消保官那邊也可申訴 01/28 22:01
6F：→ najoy:看你要走消保官-調解-法庭 還是直接走法庭 似乎可提刑+民？ 01/28 22:02
7F：→ najoy:這部份我不熟悉 可到生活法律版問問 01/28 22:03
8F：推 phantomli:提詐欺要多一個「詐欺故意」的要件，本件不容易成立，原 01/29 08:54
9F：→ phantomli:PO不要執著用刑事解決，該民事的就歸民事處理。本件處理 01/29 08:55
10F：→ phantomli:方法有二：1.用非因自己過失，而有意思表示錯誤，用民法 01/29 08:55
11F：→ phantomli:第88條撤銷買賣意思表示，買賣契約自始不存在，雙方回復 01/29 08:56
12F：→ phantomli:原狀（一邊退錢、一邊退貨），這方法在友版講過，但被原 01/29 08:57
13F：→ phantomli:PO忽略～～2.主張出賣人之給付非依債之本旨（買的是乳膠 01/29 08:59
14F：→ phantomli:床墊，交付的是泡棉床墊），要對方就不完全給付（雖有提 01/29 09:00
15F：→ phantomli:出給付，但給付內容跟契約約定內容不符）負債務不履行損 01/29 09:00
16F：→ phantomli:害賠償責任～（一樣可以行使解除權，雙方回復原狀～）本 01/29 09:02
17F：→ phantomli:件除能證明對方有詐欺故意外，就是純粹的民事糾紛，找警 01/29 09:03
18F：→ phantomli:局是沒有用的，請找地方法院民事庭遞狀處理～～ 01/29 09:03
19F：→ phantomli:另外，如果該公司所出產的床墊，無乳膠跟泡綿之分（即標 01/29 09:04
20F：→ phantomli:乳膠但實為泡綿），則因本件標的物已特定，對方之給付並 01/29 09:05
21F：→ phantomli:無違債之本旨，就不能要對方負責～ 01/29 09:08