作者piano79 (EN)
看板consumer
標題[問題] 到百貨公司買東西，七天換貨？
時間Mon Apr 21 00:11:30 2014
上週日男友到百貨公司買agnes b送我
我星期一拿到
星期二打算要換貨
（男友有說店員說7日可換貨）
但因為很忙抽不出時間
結果這週日才去換
當中有個購買明細男友騎車時被撞，明細從褲子口袋掉出
（之後才發現口袋裡竟找不到）
我們到店時
先和店員說明細因小車禍不見
店員先為難的說要有那張才能換貨
但之後我們給他當初刷卡的收據
他就離開一下（可能去問誰了）
回來時＂沒有說＂還是要有那張明細才能換貨
但＂卻說超過七日了＂！！！
說買的當天就包括在7天了
（當下完全傻眼....）
真的是這樣嗎？害我們特地去一趟就這樣回來了...
星期日到星期日這樣不能換了嗎？？！真的嗎！！！
剛爬文看到第19條的樣子
有沒有誰能為我解答呢？
七天到底怎麼算的
爬到有七日內
也有買+後七日
那我們週日到下週日呢？超過了嗎
可否找消基會控訴！？
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1F：→ najoy:百貨公司為實體 不適用19條 店員說7天可換貨是店家給的優惠 04/21 02:26
2F：→ najoy:所以變成以對方的說法為準。19條的7日是買+7日 當日不算 04/21 02:26
3F：→ najoy:當然 如果你想凹凹看 去找樓管 也許有機會… 04/21 02:27
4F：→ sindyevil:是明細遺失還是發票遺失? 04/21 10:46
5F：→ chiaolin:這些都不重要 看你敢不敢去找樓管魯 04/21 14:40
6F：→ vivienhung:實體店本來就沒七天鑑賞期，請樓管幫忙吧 04/21 19:58
7F：→ sindyevil:實體沒有七天猶豫期喔,所以要照人家規定走,還是說新機 04/22 12:58
8F：→ sindyevil:保固你要以原機交易日計算? 04/22 12:58
9F：→ depravity:發票只有價格沒商品名(貨號)? 04/28 15:28
10F：→ doublehoward:實體店面不能退換貨的，除非他答應你。 05/12 03:46