作者piano79 (EN)
看板consumer
标题[问题] 到百货公司买东西，七天换货？
时间Mon Apr 21 00:11:30 2014
上周日男友到百货公司买agnes b送我
我星期一拿到
星期二打算要换货
（男友有说店员说7日可换货）
但因为很忙抽不出时间
结果这周日才去换
当中有个购买明细男友骑车时被撞，明细从裤子口袋掉出
（之後才发现口袋里竟找不到）
我们到店时
先和店员说明细因小车祸不见
店员先为难的说要有那张才能换货
但之後我们给他当初刷卡的收据
他就离开一下（可能去问谁了）
回来时＂没有说＂还是要有那张明细才能换货
但＂却说超过七日了＂！！！
说买的当天就包括在7天了
（当下完全傻眼....）
真的是这样吗？害我们特地去一趟就这样回来了...
星期日到星期日这样不能换了吗？？！真的吗！！！
刚爬文看到第19条的样子
有没有谁能为我解答呢？
七天到底怎麽算的
爬到有七日内
也有买+後七日
那我们周日到下周日呢？超过了吗
可否找消基会控诉！？
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1F：→ najoy:百货公司为实体 不适用19条 店员说7天可换货是店家给的优惠 04/21 02:26
2F：→ najoy:所以变成以对方的说法为准。19条的7日是买+7日 当日不算 04/21 02:26
3F：→ najoy:当然 如果你想凹凹看 去找楼管 也许有机会… 04/21 02:27
4F：→ sindyevil:是明细遗失还是发票遗失? 04/21 10:46
5F：→ chiaolin:这些都不重要 看你敢不敢去找楼管鲁 04/21 14:40
6F：→ vivienhung:实体店本来就没七天监赏期，请楼管帮忙吧 04/21 19:58
7F：→ sindyevil:实体没有七天犹豫期喔,所以要照人家规定走,还是说新机 04/22 12:58
8F：→ sindyevil:保固你要以原机交易日计算? 04/22 12:58
9F：→ depravity:发票只有价格没商品名(货号)? 04/28 15:28
10F：→ doublehoward:实体店面不能退换货的，除非他答应你。 05/12 03:46