作者giddens123 (我在日本東京熱)
看板consumer
標題[問題] 在網拍買衣服 卻不給換貨
時間Fri Jun 13 12:32:00 2014
大家好 我在網拍買一件運動衣
雖然事前他一直跟我確認大小
可是我試穿後依然太小件
再收到貨的第二天(也就是今天)
有去提出換貨的要求(用悄悄話)
但他發出幾項聲明拒絕我的換貨
需保持商品的完整性(無使用過的痕跡 /需保留吊牌/不得下水)
絕不接受尺寸不何 商品有色差 和預期不同...等因素退貨！
根據消基法令:商品不是賣家設計、生產、製造
、經銷商品或提供服務，或是企業營業者的話，其他一般賣家則不受消費者保護法的七日無條件退貨規定，網路購物本有風險存在，請務
必自行確認尺寸樣式顏色考量後再行購買(下標即代表購買行為已確認)
請問要怎麼做他才會讓我換貨呢 都堅持到這樣了實在很想直接退貨
不想跟他繼續耗下去
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.29.137.250
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/consumer/M.1402633925.A.69B.html
1F：→ najoy:企業經營者(經常性販賣同質性物品)可適用消保19 先釐清對方 06/14 23:43
2F：→ najoy:是否符合 如符合 你有權利退貨. 相同的 如果商品無法恢復原 06/14 23:45
3F：→ najoy:狀 對方有權向你要求部份價款來賠償商品整新之費用 法條上是 06/14 23:48
4F：→ najoy:這樣 至於做法 對方是的話 向拍賣提出申訴 並留言給對方告知 06/14 23:52
5F：→ najoy:依據法規某某條你有權無條件退貨 請對於x日內回收商品並完成 06/14 23:53
6F：→ najoy:退款 已向拍賣網站申請 如xx日內無回應則寄出存證信函與向消 06/14 23:58
7F：→ najoy:保官申訴 大約如此 06/14 23:58
8F：→ najoy:(錯字 是已向拍賣網站申訴) 06/15 00:00
9F：→ giddens123:謝謝你喔，已處理完了 06/28 15:07
10F：→ najoy:那就好囉~ 06/30 00:01