作者giddens123 (我在日本东京热)
看板consumer
标题[问题] 在网拍买衣服 却不给换货
时间Fri Jun 13 12:32:00 2014
大家好 我在网拍买一件运动衣
虽然事前他一直跟我确认大小
可是我试穿後依然太小件
再收到货的第二天(也就是今天)
有去提出换货的要求(用悄悄话)
但他发出几项声明拒绝我的换货
需保持商品的完整性(无使用过的痕迹 /需保留吊牌/不得下水)
绝不接受尺寸不何 商品有色差 和预期不同...等因素退货!
根据消基法令:商品不是卖家设计、生产、制造
、经销商品或提供服务,或是企业营业者的话,其他一般卖家则不受消费者保护法的七日无条件退货规定,网路购物本有风险存在,请务
必自行确认尺寸样式颜色考量後再行购买(下标即代表购买行为已确认)
请问要怎麽做他才会让我换货呢 都坚持到这样了实在很想直接退货
不想跟他继续耗下去
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 163.29.137.250
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1402633925.A.69B.html
1F:→ najoy:企业经营者(经常性贩卖同质性物品)可适用消保19 先厘清对方 06/14 23:43
2F:→ najoy:是否符合 如符合 你有权利退货. 相同的 如果商品无法恢复原 06/14 23:45
3F:→ najoy:状 对方有权向你要求部份价款来赔偿商品整新之费用 法条上是 06/14 23:48
4F:→ najoy:这样 至於做法 对方是的话 向拍卖提出申诉 并留言给对方告知 06/14 23:52
5F:→ najoy:依据法规某某条你有权无条件退货 请对於x日内回收商品并完成 06/14 23:53
6F:→ najoy:退款 已向拍卖网站申请 如xx日内无回应则寄出存证信函与向消 06/14 23:58
7F:→ najoy:保官申诉 大约如此 06/14 23:58
8F:→ najoy:(错字 是已向拍卖网站申诉) 06/15 00:00
9F:→ giddens123:谢谢你喔,已处理完了 06/28 15:07
10F:→ najoy:那就好罗~ 06/30 00:01