作者Architect (A talented idiot)
看板eslite
標題Re: 台大誠品的服務態度差勁!
時間Mon May 19 01:51:35 2003
※ 引述《spicebeing2 (spicebeing)》之銘言:
: 挖 那你就大聲嚷嚷
~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 叫你們店長 還是櫃檯組長出來理論啊
不用大聲嚷嚷,
只要很冷靜且堅決的說:
"小姐,請問你們的組長在嗎?
我覺得你們的服務態度很糟糕,
我要找你們的組長反應."
就可以了,我想對方就會懂得收斂. :)
我自己以前也是別家誠品的櫃服工讀生,
按照以前組長對我們要求的標準,
對於台大誠品櫃服的服務態度,
我感到非常的不可思議.
: 誠品門市工作壓力大 薪水又比其他工作低
: 員工那麼多 不可能每個人脾氣都很好的阿
只要是服務台的服務人員,
心情再怎麼差都不能反應到客人身上,
不然就不要待服務台.
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科學住在左腦,美學住在右腦;
曾經,他們的關係只是鄰居,
直到達文西的大腦出現---
科學和美學供給了彼此養分,
攜手來到人間.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 218.166.27.24
※ 編輯: Architect 來自: 218.166.27.24 (05/19 01:52)