作者Architect (A talented idiot)
看板eslite
标题Re: 台大诚品的服务态度差劲！
时间Mon May 19 01:51:35 2003
※ 引述《spicebeing2 (spicebeing)》之铭言：
: 挖 那你就大声嚷嚷
~~~~~~~~~~~~~~~~~
: 叫你们店长 还是柜台组长出来理论啊
不用大声嚷嚷,
只要很冷静且坚决的说:
"小姐,请问你们的组长在吗?
我觉得你们的服务态度很糟糕,
我要找你们的组长反应."
就可以了,我想对方就会懂得收敛. :)
我自己以前也是别家诚品的柜服工读生,
按照以前组长对我们要求的标准,
对於台大诚品柜服的服务态度,
我感到非常的不可思议.
: 诚品门市工作压力大 薪水又比其他工作低
: 员工那麽多 不可能每个人脾气都很好的阿
只要是服务台的服务人员,
心情再怎麽差都不能反应到客人身上,
不然就不要待服务台.
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科学住在左脑,美学住在右脑;
曾经,他们的关系只是邻居,
直到达文西的大脑出现---
科学和美学供给了彼此养分,
携手来到人间.
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◆ From: 218.166.27.24
※ 编辑: Architect 来自: 218.166.27.24 (05/19 01:52)