※ 引述《GIBEI (我要活潑美少女)》之銘言： : 她說的根本就不是重點 : 他只是一味挺誠品 : 我真覺 誠品沒有那麼好 : 問題很多 由於過去太標榜質感 所以照成不該有的成本都來了 : 員工也很不滿 所以她要改進地方很多 : 肚量大 不是老以成本高來說 誠品賺很多了 : amazon 即使已經虧好多年 : 但要給的折扣都沒少 : 誠品可以做的卻不做 : EC不是這樣稿的 有購物車就好 基本上我覺得很多人一次大量在誠品買書 十個有九個少說也有六七個 圖的都是集點以及續卡折扣 拜託 一樣的書在別家可以賣九折八折 何必跑去誠品買原價 又沒有特別包裝 還因為很多人都翻閱過感覺特別有"年代" 回顧前面很多人說喜歡誠品是因為風格和感覺很好 沒錯 誠品給人的感覺走高格調路線 但是一群人或坐或擠 找個書要借過十幾次 還要請人起來才能找書 這樣一點想好好找書看書的氣氛都沒有 真的愛書的人 也不會整個家裡書櫃的書全都是從誠品買來的 況且在別家買一樣但是有打折的書 也不會顯的比在誠品買還沒有格調 總之 我看到書店就會進去 也沒特別喜歡在哪一家書店買書 但是我會比較 有打折的書我就不會在誠品買 會在誠品買的書大部分都是剛上架不會打折或是比較難找到的書 我不否認誠品的生意非常好 少我一個客戶部會損失任何皮毛 但是服務品質是否也要有所要求呢 難道沒有消費就不能在櫃檯享有權利嗎 客氣是有啦"請稍等" "抱歉 再稍等一下" "請再等一下" 不知道等幾下了 客人陸續結帳 我不過要詢問事情罷了 就站在那裡等一整排人結完帳 才輪的到我發問 我還排了十分鐘才輪到我 結果又站在櫃檯等了十分鐘讓別人結完帳 感覺就很差 這樣我寧願去沒那麼多人的書店 既安靜又快速... : ※ 引述《hce (說話的頭顱)》之銘言： : : 這好像不是我要問的 雖然我知道你的意思 : : 不過還是謝謝你 : : 恩 或許我語氣有點詭異 : : 只是作為一個消費者 : : 覺得這樣很可惜罷了 --

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