作者niinii (回忆都冻结了)
看板eslite
标题Re: [问题] 为甚麽没有折扣呢?
时间Fri Nov 14 01:30:13 2003
※ 引述《GIBEI (我要活泼美少女)》之铭言:
: 她说的根本就不是重点
: 他只是一味挺诚品
: 我真觉 诚品没有那麽好
: 问题很多 由於过去太标榜质感 所以照成不该有的成本都来了
: 员工也很不满 所以她要改进地方很多
: 肚量大 不是老以成本高来说 诚品赚很多了
: amazon 即使已经亏好多年
: 但要给的折扣都没少
: 诚品可以做的却不做
: EC不是这样稿的 有购物车就好
基本上我觉得很多人一次大量在诚品买书
十个有九个少说也有六七个
图的都是集点以及续卡折扣
拜托
一样的书在别家可以卖九折八折
何必跑去诚品买原价
又没有特别包装 还因为很多人都翻阅过感觉特别有"年代"
回顾前面很多人说喜欢诚品是因为风格和感觉很好
没错 诚品给人的感觉走高格调路线
但是一群人或坐或挤 找个书要借过十几次 还要请人起来才能找书
这样一点想好好找书看书的气氛都没有
真的爱书的人 也不会整个家里书柜的书全都是从诚品买来的
况且在别家买一样但是有打折的书 也不会显的比在诚品买还没有格调
总之 我看到书店就会进去
也没特别喜欢在哪一家书店买书
但是我会比较 有打折的书我就不会在诚品买
会在诚品买的书大部分都是刚上架不会打折或是比较难找到的书
我不否认诚品的生意非常好 少我一个客户部会损失任何皮毛
但是服务品质是否也要有所要求呢
难道没有消费就不能在柜台享有权利吗
客气是有啦"请稍等" "抱歉 再稍等一下" "请再等一下"
不知道等几下了 客人陆续结帐 我不过要询问事情罢了
就站在那里等一整排人结完帐 才轮的到我发问
我还排了十分钟才轮到我 结果又站在柜台等了十分钟让别人结完帐
感觉就很差 这样我宁愿去没那麽多人的书店
既安静又快速...
: ※ 引述《hce (说话的头颅)》之铭言:
: : 这好像不是我要问的 虽然我知道你的意思
: : 不过还是谢谢你
: : 恩 或许我语气有点诡异
: : 只是作为一个消费者
: : 觉得这样很可惜罢了
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