最近我覺得我脾氣比以前更容易生氣，很容易被一些小事情激怒，我不知道是不是因為我 最近工作壓力比較大的關係。 我想要問問有沒有正確控制脾氣的方式？因為有一陣子我會刻意壓制脾氣，但是等到累積 很多事情不發洩，我發現一次爆發，情緒更可怕。 而且我覺得我的偏見，會讓我的同理心消失，我不知道這樣到底好不好。 例如我去餐廳吃飯，我點的餐遲遲不來，在位置上我就問剛剛幫我們點餐的服務生，他的 態度很差，臉臭得跟欠你錢一樣，他隨便回答說已經出餐了，後來我的餐還是沒有來，我 就去問櫃台我點的餐出餐沒？櫃台有點吃驚說，我的餐怎麼還沒出，說會馬上準備。 我當下整個傻眼，怎麼會有服務態度那麼差的服務生。 其實他不只對我態度差，對其他顧客也很差，但是當下我心情就很不好。 問題來了，我的脾氣很衝，當下會氣到想直接去客訴他，可是其實社會上這種情況層出不 窮，如果每次都客訴，其實我從早上出門到回家，很多事情都可以檢舉或客訴…… 其實有時候看到新聞報導客訴的內容，都會覺得很可笑，例如吃食物被燙到要告店家，有 時候說不定會被視為不分青紅皂白在胡鬧。 我的父母比較保守也比較會忍耐，他們老是罵我說，這種狀況在過去都是忍一忍就過去了 ，哪有像我這樣容易生氣。 我想問大家遇到類似這種有點吃虧的小事情都會不了了之嗎？或是遇到這種事情，是怎麼 調適心情，讓自己不要老是容易動怒？ --

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