作者chonfan (愛瑪仕先生)
看板iPhone
標題[問題]中華電信Iphone5s七日內換機疑問?
時間Wed Dec 4 00:28:41 2013
上星期五在中華電信(東門服務中心)買了iphone5s
結果回家使用後發現Home鍵部分好像沒裝好還是怎樣!
直接壓下去似乎沒問題，但是輕輕摸的時候可以感受到左側有凹下去的觸感，
而且來回輕摸的時候，可以聽到"嗲嗲"的聲音。
拿去中華電信問，服務人員說這屬於外觀問題，
不適用七日內換貨的規則，並且要我到神腦的據點去做相關維修服務。
可是老實說購買當時試機的時候，只測試可不可以用，
根本不會感覺到這麼細微的問題!
而且Home鍵不平也不是外觀上看得出來的。
問神腦服務人員，他們說換機只能回原購買店，
似乎只能自己吞了?!
雖然使用上好像沒問題，但畢竟才剛買的手機，
也打算用很久，實在很怕未來會有所影響。
另外，若打算走換整新機這條路，
以我的問題是能做更換的嗎?(是不是一定要有使用上的問題才能更換?ex:陀螺儀不準)
請各位版友給我些建議!!
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◆ From: 1.162.82.99
1F：→ willychn33:七天換新機是針對會影響使用的硬體問題 12/04 00:31
2F：→ chonfan:所以只能走整新機這條路嗎?還是連整新機都不行? 12/04 01:00
3F：→ willychn33:可以換整新呀 只是我覺得不需要吧 12/04 01:30
4F：推 scottiting:我的home好像也是耶 輕摸下面 12/04 02:06
5F：→ scottiting:搞不好5S就是這樣 我記得之前也看到別人說觸感跟5不同 12/04 02:06
6F：推 legendm33066:昨天才去神腦 有特別問 7天內硬體問題換「全新機」 12/04 02:13
7F：→ chonfan:我跟別隻做測試就不會這樣!總覺得是有問題的。 12/04 02:14
8F：→ ly10:雜訊問題換過全新機，但在不同地方領機（高雄）換機（台中） 12/04 07:32
9F：推 xiouming:整新一定可以，但你這問題應該是正常的 12/04 08:40