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上星期五在中华电信(东门服务中心)买了iphone5s 结果回家使用後发现Home键部分好像没装好还是怎样! 直接压下去似乎没问题,但是轻轻摸的时候可以感受到左侧有凹下去的触感, 而且来回轻摸的时候,可以听到"嗲嗲"的声音。 拿去中华电信问,服务人员说这属於外观问题, 不适用七日内换货的规则,并且要我到神脑的据点去做相关维修服务。 可是老实说购买当时试机的时候,只测试可不可以用, 根本不会感觉到这麽细微的问题! 而且Home键不平也不是外观上看得出来的。 问神脑服务人员,他们说换机只能回原购买店, 似乎只能自己吞了?! 虽然使用上好像没问题,但毕竟才刚买的手机, 也打算用很久,实在很怕未来会有所影响。 另外,若打算走换整新机这条路, 以我的问题是能做更换的吗?(是不是一定要有使用上的问题才能更换?ex:陀螺仪不准) 请各位版友给我些建议!! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 1.162.82.99
1F:→ willychn33:七天换新机是针对会影响使用的硬体问题 12/04 00:31
2F:→ chonfan:所以只能走整新机这条路吗?还是连整新机都不行? 12/04 01:00
3F:→ willychn33:可以换整新呀 只是我觉得不需要吧 12/04 01:30
4F:推 scottiting:我的home好像也是耶 轻摸下面 12/04 02:06
5F:→ scottiting:搞不好5S就是这样 我记得之前也看到别人说触感跟5不同 12/04 02:06
6F:推 legendm33066:昨天才去神脑 有特别问 7天内硬体问题换「全新机」 12/04 02:13
7F:→ chonfan:我跟别只做测试就不会这样!总觉得是有问题的。 12/04 02:14
8F:→ ly10:杂讯问题换过全新机,但在不同地方领机(高雄)换机(台中) 12/04 07:32
9F:推 xiouming:整新一定可以,但你这问题应该是正常的 12/04 08:40







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