俗話說得好 客人永遠是對的 嫌貨才是買貨人 顧客至上，服務第一 公司絕對不能傲慢，謙卑謙卑再謙卑 重視每一份問卷、傾聽每一個聲音 應該是很基本的經營法則 像TOPS這樣的資本帝國 黑枝這樣的大企業 https://i.meee.com.tw/6so7enC.png 觸及的客戶數量肯定是千百萬在計算 也會每天接到許多熱心用戶打來的尖銳聲音 https://i.meee.com.tw/fbJiGuJ.png 如何藉由這第一線管道 改進服務 精進品質 是多麼重要的 https://i.meee.com.tw/XwwnKKA.png https://i.meee.com.tw/9llGsBq.png 他們卻放任客服人員已讀亂回 一個個塘塞丟罐頭 打發消費者 https://i.meee.com.tw/7hT6vl2.png https://i.meee.com.tw/Q9HChnq.png 有錯不改 桀傲不遜 放著爛 這樣的TOPS真的會有人支持得下去嗎? 難怪永遠選書梅弗勞爾家族 --

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