去年年底我們都有被 Target 到 US 轉一送一 的活動， 所以我們家三個成員決定三方互轉 不過關鍵在於我姊姊第一次操作時出現了一些問題,造成這次的交易失敗 (不確定是什麼原因失敗,她是用 paypal 付款,但最後致電信用卡公司說授權沒有成功) 所以當她試著轉她帳戶內所剩下的 40000 哩到我哥的帳戶失敗後， 過三天後她再試著執行一次 但她這次是直接轉給我，不過這次是直接用信用卡扣款就很成功了,哩數幾乎是秒到 有了她轉過來的 80000 哩之後，我的帳戶餘額就超過 100000 哩了 所以我再把 50000 哩轉回去給她，她也很順利地拿到 100000 哩了 但接下來好玩了，當我試著把我另外的 50000 哩轉給我哥哥時， 他很異外地只收到60000 哩 後來試著跟 US 聯絡後才知道當初我姊姊轉帳給他失敗後, 40000 哩的 bonus 的 quota 便被佔掉了 而且根據 "最新" 的說法是:即便我哥的帳戶從來都沒有拿到這 40000 哩的 bonus , 他們也無法再還給他這些 bonus 那為何要說 "最新的說法"呢? 因為我在這一時間有致電過 US 、花了很大的力氣說明這個情形 那個 agent 很明確的表示是可以退的,但要他們其他單位處理, 因為我當時人還在旅行,請她是否可以幫忙轉達並協助處理 她雖然有答應,但是當我三個禮拜後旅行回來發現帳戶內的哩數是沒有任何的變化 所以只好再打電話致 US , 但最近天氣因素讓 US agent 不是忙到佔線 (miles balance相關的問題都會被系統直接掛掉) 不然就是忙到火氣很大，相當沒有耐心聽完整個原委， 她氣到很不耐煩地給我一個e-mail 叫我直接寫信去問 今天(五天後)終於收到 US 的回覆了: 大意就是這活動時間已過了,他們不會接受任何退還..... (但我們都是在當時活動期間內進行的交易) (還說他們的 promotion 活動很多,要我多隨時留意......~ 真無奈) 所以現在轉一送一不成就變成花了 500 USD 買 10000 哩了，實在是太吭爹了 不知道大家有沒有什麼意見或遇到類似的問題呢? 這個問題可以直接去找 point.com 爭取嗎? 我想我們必須要有些回應 (如果最後可以取消交易也行啦,如果可以要回這 40000 哩 bonus 當然最好) 但要打給在氣頭上的 US agent 之前還是想多聽聽大家的想法. 謝謝幫忙回答! --

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