作者shuhui (陷入允兒風暴XDD)
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標題[文章] 了不起的EQ
時間Wed Jun 22 14:01:31 2005
超有勇氣的櫃台小姐~~
了不起的EQ ....
某日在丹佛機場的一班聯合航空班機因故停飛，
機場櫃臺人員必須協助大批該班機旅客轉搭其他飛機。
櫃臺前排滿了辦手續的人，這時有一位老兄從排隊的人群裡一路擠到櫃臺前，
將機票甩在櫃臺上並說：「我一定得上這班飛機，而且是頭等艙！」
服務的小姐很客氣的回答：「先生，我很樂意替您服務，
但我得先替這些排在前面的人服務。」
此時這位仁兄很不耐煩的說：「妳知道我是誰嗎?」
只見那位櫃臺小姐從容的拿起麥克風廣播道：
「各位旅客請注意，23號櫃臺前有一位先生不知道自己是誰，
如果有哪位旅客能幫他辨識身份的話，煩請到聯合航空23號櫃臺，謝謝。」
此時排在後面的旅客都忍不住笑了出來。（還沒完，更精彩的是在下面！）
這位仁兄把臉一擺，瞪著那位小姐，並說出：「Fxxk you！」
只見那位櫃臺小姐露出和氣的微笑回答說：「那您也得先排隊才行！」
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很有智慧、又有正義的小姐^^~~給她拍拍手‥
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學會體諒他人並不困難，
只要你願意
認真地站在對方的角度和立場看問題
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