作者shuhui (陷入允儿风暴XDD)
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标题[文章] 了不起的EQ
时间Wed Jun 22 14:01:31 2005
超有勇气的柜台小姐~~
了不起的EQ ....
某日在丹佛机场的一班联合航空班机因故停飞，
机场柜台人员必须协助大批该班机旅客转搭其他飞机。
柜台前排满了办手续的人，这时有一位老兄从排队的人群里一路挤到柜台前，
将机票甩在柜台上并说：「我一定得上这班飞机，而且是头等舱！」
服务的小姐很客气的回答：「先生，我很乐意替您服务，
但我得先替这些排在前面的人服务。」
此时这位仁兄很不耐烦的说：「你知道我是谁吗?」
只见那位柜台小姐从容的拿起麦克风广播道：
「各位旅客请注意，23号柜台前有一位先生不知道自己是谁，
如果有哪位旅客能帮他辨识身份的话，烦请到联合航空23号柜台，谢谢。」
此时排在後面的旅客都忍不住笑了出来。（还没完，更精彩的是在下面！）
这位仁兄把脸一摆，瞪着那位小姐，并说出：「Fxxk you！」
只见那位柜台小姐露出和气的微笑回答说：「那您也得先排队才行！」
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很有智慧、又有正义的小姐^^~~给她拍拍手‥
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学会体谅他人并不困难，
只要你愿意
认真地站在对方的角度和立场看问题
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