看到推文的後半段有在讨论Apple在韩国的销售与市占,让我想到最近看到的这篇文章 标题:由 HTC 的黯然退出，深入观察外国手机厂闯荡南韩市场的艰困历程 网址:http://ppt.cc/K~O1 里面对韩国这个手机市场的演变写得蛮详细的,当然包括iPhone罗~ 虽然没有资料可以验证他所举的数据是否为正确,但这家媒体还蛮大的不失为一参考来源 本土厂商可以拿到这麽高市占的大概也只有韩国了 >"< =================================正文开始==================================== 近几日 HTC 摸摸鼻子正式撤离了驻南韩的据点，除了宣告近几年来在该国的市场努力已 经因成效不彰而认赔撤退外，其实也对其它公司产生了警示的作用，也让我们也观察到了 一些很有趣的事实，而这也是众「外国厂」难以打入南韩智慧型手机市场的几项主要原因 。 简单地说，你只要随便走进在首尔（南韩首都）的任何一间通讯商的展售中心，若想找到 国外厂牌手机像是 Sony、Motorola 或是 HTC 等厂牌，可说是有相当高的难度的（可能 要劳烦你好好的在角落搜寻一下才有机会找到）-- 实际上，整个店面的货架上都「理所 当然地（对韩国人来说）」被南韩品牌 Samsung、LG 与 Pantech 所大幅覆盖，而至於是 什麽样的原因导致与外国地区有如此大的反差情况产生，就请点击继续阅读让我们为各位 娓娓道来。 很难相信一个坐拥全球第一网路速度的国家，在智慧手机领域的发展相对地竟会如此缓慢 。直到 2010 年之前，功能手机（Feature Phone）在南韩的行动通讯市场依然是非常普 遍的产品。他们在 2005 年时在国内行动发展阶段时的相关建设政策，对该国厂牌未来的 发展在某种程度上奠定了很好的根基：早期，这些行动装置决大部份都被限定必须支援一 项名叫 WIPI（Wireless Internet Platform for Interoperability）的平台，来确保各 行动装置厂牌能够在单一平台下得到公平的竞争。 但事实其实并非我门所想的那样：根据韩国贸易发展局 KOTRA 的一份资料表格显示，南 韩在 2002 至 2004 年间其国内厂牌手机在境内的销售数量，其实是呈现不断下滑的状况 。此时，这个对韩国厂商而言早已普遍支援，但却对国外厂商而言有着软体开发艰难，并 需要额外投资支援的 WIPI 协定，便成为该国厂商撑过艰辛产品转型过渡期的最佳防护罩 （除了在 1988 年便已经投身韩国市场的 Motorola 公司以外），而这，也是南韩手机厂 如 Samsung、LG 在一开始便能於本土获得极佳起步的主要原因。 这样的状况其实维持到当时的新政府，也就是直到於 2008 年二月现任南韩总统李明博上 任後，才开始有所改变 -- 因应企业用户对行动装置的需求，使得他们破例在 2008 年年 中，让 SK Telecom 开始贩售 RIM 的 BlackBerry 手机，也在同年 12 月时，於南韩推 出了 BlackBerry Bold 机型。同月份，韩国广播通信委员会（KCC）也宣布将在 2009 年 4 月前，废止当时过时已久的网路支援需求来扶植改善该国在行动市场上的发展。同时 迈出步伐的，还有现今 Android 大厂 Samsung -- 该公司在当时则是推出了自家的首部 Android 智慧型手机：i7500 也就是 Galaxy 产品系列的元老（嗯？它就叫做 Galaxy 啦！）。LG 则是在前一年的经济危机快速地起死回生的同时，多挣扎了五个月才推出了 该公司具备 QWERTY 键盘的 GW620 滑盖式手机。 即便 2009 年当时，南韩众厂商已经开始发展 Android 系统的产品线，不过同时其实仍 然对当时已经发展的相当成熟的 Windows Mobile 系统，仍有着诸多的投资。而 Samsung 也於当年年底宣布推出 Bada 系统，但直到 2011 年初才正式推出了搭载该系 统的产品 Wave II。这样分散开发重点的情况，也再次让外来厂有了进军该国行动市场的 契机：在 2010 年 1 月时，SK Telecom 在韩国的首支外国厂商的 Android 智慧型手机 产品，也就是 Motorola 的 MOTOROI。接着在该年整年，该通信商总共引进了 24 款大多 为 Android 系统的智慧型手机产品，而此年也是 HTC、Sony 以及 Motorola 在该国成绩 最亮眼的一年。 既然时间都已经来到了 2010 年，那麽，在全球智慧型手机市场长期以来都有相当抢眼成 绩的 iPhone，在韩国又是有如何的发展呢？嗯，虽说自 2009 年 4 月後 WIPI 协定的绊 脚石已经正式被踢开，但对於苹果而言，韩国当局对其手机系统的在隐私资料的保全能力 仍有相当大的质疑。不过这情况直到同年 9 月开始有了转圜的余地 -- KCC 当时决定允 许本土通信商对引进的苹果产品自行负责（尽管，事实证明他们其实没有考虑得太清楚） 。因此，KT 在同年 11 月便开始正式上架 iPhone 3GS，考量到此产品其实并无提供许多 本土手机所拥有的在地特色功能 -- 特别是与 WIPI 在同年推出的 DMB 手机电视服务 -- 所以这样的行销决定在当时可说是个相当勇敢的举动。事实证明，南韩消费者对 iOS 与 App Store 的崭新使用者体验早已冀望许久，反应其实出乎意料地良好。 这样的豪赌带来了相当可观的回报，根据顾能公司的调查，Apple 2010 年第一季在南韩 市场的市占率高达 23%，没错，是「高达」23% 的强大表现 -- 毕竟这是块由 Samsung、 LG 与 Pantech 本土厂商所长年盘踞绝大部份市占的市场，而这样的情况则是在苹果降临 後产生变化。而在 iPhone 於南韩开卖的九个月後便已达到百万台的销售数字，此数字约 占了该电信商所有智慧型手机用户的一半数量 -- 嘿！单是 SK Telecom 这间通信商，在 该季可是拥有 285 万的订户呢。 在这 24 款产品的帮助下，南韩智慧型手机的使用者也由原本的 81 万户激增至 2010 年 的 721 万户的惊人成长 -- 直至 2011 年底则更是三级跳到 2,258 万的数字；今年五月 份，南韩的智慧型手机市占率，也来到了 50.9%（2,677 万户）的表现，KCC 预计此数字 将在年底时达到 54.1%（3,480 万户）的预期表现。首个完成全国 LTE 网路建置的 LG U+ 公司，则是更乐观地认为此数字可望在 2012 年破 4,000 万大关。 虽说这数据看起来非常不错，不过一旦静心下来逐项检视所有外国厂的销售数据，才会发 现实际成绩并没有想像中的这麽乐观。根据顾能公司的数据指出，非韩国品牌手机厂在今 年第一季的市占竟只有 3.4% 的表现（！？）。把镜头转向苹果那边，即便之前的销售极 度亮眼，但今年起步时的市占率也已经掉到仅剩 2%；虽然看起来很惨... 但依旧比 HTC 的 0.7%、Motorola 的 0.4% 以及 Sony 的 0.3% 要好上很多倍 -- 还真乐观（误）。更 令人担心的是，纵观 LG U+、SK Telecom 与 KT 的网路商店，现在也仅能看到三支非韩 国品牌的智慧型手机在其上，分别是 iPhone 4、iPhone 4S 与 Motorola Atrix（这部则 是早在去年四月便已经在 SK Telecom 上架的手机产品，是说，iPhone 在上面的时间也 不短就是了...）。这样的情况则是主因是除了 Apple 之外的大部分外来手机厂早已经放 弃此「新兴市场」的关系，甚至在此情况发生以前，外来厂在南韩国内所提供的产品线完 整度一直以来也都远远逊於自厂的款式种类。 上图中的这位 LG U+ 的行动装置企划部总经理 Chang Kuk Choi 指出：「只有 Apple 成 功地在韩国市场闯出一片天，其余手机厂则是都功败垂成了。韩国人并不喜欢这些外国厂 商」。此时 Choi 停了片刻，微笑说着：「现在 Samsung 已经是第一了」。的确， Samsung、LG 与 Pantech 现在已经再度将市占抢回，达到 90% 的超高市占率，而在 MK News 的报导中，我们也得知，单是 Samsung 这间公司在六月份的市占就已经独占鳌头缴 出了 66% 的表现。虽说并没有明确数字指出 LG 公司的市占表现，但根据以下的资料应 该可以大略嗅出这两间公司的差距其实不大：由 4 月份时的数据看来，LG 的 Optimus Vus 每日销售量可达 3,000 支左右，而 Samsung Galaxy Note 则是每日可卖出 4,000 至 5,000 支。 而根据 Choi 对南韩消费者的观察，究竟是什麽样的原因导致他们对外来厂的排斥呢？首 要的原因还是在於这些在南韩市场中看来规模十分渺小的厂商，并没有足够的资金在当地 行销，这点相较於本土厂商还能让他们的少男少女团体（OK 相信各位脑中已经有画面了 ）全力代言的情况，相较之下真的是差异极大呢。更麻烦的问题还在於，既然已经没有太 多资金投注，那麽售後服务的部分自然也不能与 Samsung 与 LG 等本土厂商在韩国相提 并论了，关於这点，我们在香港星巴克巧遇到的韩国情侣也深表同意。 透过这个难得的机会，我们也趁此机问了问这对南韩情侣为何对国外手机厂的产品如此冷 淡。这位手握着 Galaxy Note 的男朋友，只是简单地以「Samsung 代表韩国」回应，「 而且 LG 一直以来也都是韩国第二」，这对情侣对自己国家品牌的忠诚，我们也相信这很 可能也代表着大部分南韩消费者的态度 -- 如此强烈的爱国之心其实也并不令人意外，毕 竟在 1988 经济危机时，成千上万的南韩人民就曾经集结捐赠出自己的珠宝财富，团结合 作试着努力改善当时的经济困境。单就爱国的情操而言，这样的表现其实在现今世界中已 经非常少见了（其他的部分就暂时不讨论了 XD）。 暂时将 HTC 的撤资放在一边，这对情侣也认为其实连 Motorola 在南韩智慧型手机的市 场中，看起来都并不是十分乐观，更别说来自「日本」的 Sony 了 -- 此时，男方硬是补 了一句「这是开玩笑的啦！」，来填补这有些尴尬的瞬间 -- 这两国在各方面的不对头的 现状似乎也早已不言而喻。至於在外国厂中市占率极高（三个占两个，不高吗？）的 Apple 公司，面对韩厂所提供的大萤幕与 LTE 连接能力（根据 U+ ，速度对於喜欢观看 随选视讯与行动 HDTV 的消费者而言可说非常重要的），以及更短的产品周期，在近来已 经几乎吸走消费者的所有目光。而且很显然地，iOS 的位置追踪功能在该国也帮不上任何 忙。因此，面对无法确切满足目标市场的窘境，SK Telecom 与 KT 也只好在发表时压低 iPhone 4S 的价位。 所以对还能在韩国市场保有一点小小空间的 Apple 而言，也许在这次谣传已久将增大（ 长）萤幕的新 iPhone 推出後，便能够再度在南韩智慧型手机市场中闯荡好成绩了吧。至 於其他非韩系厂商...（默默把双手合十）。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.105.107 ※ 编辑: Wampire 来自: 118.160.105.107 (08/14 10:54)