爬文之後，发现跟17583作者soul777的问题一样，决定来依推文内容回复原厂设定， 但是回复原厂设定前要备份遇到一些问题…想请教大家~ 前言有点长…下文问题重点开始有着色 目前系统已经更新至最新， 昨天第一次手机连线电脑，一连接就会自动安装了HTC Sync Manager， 其实我以为HTC Sync Manager灌完後里面有很多厉害的功能，也包含备份， 结果打开HTC Sync Manager完全不会用… 我完全看不到手机里的照片、录音机里的档案…等的， 就等今天打电话问客服到底要如何备份。 今天打给客服後，我就直接跟他说，我要回复原厂设定前的备份，要如操作呢? 客服教我备份联络人、简讯和照片。 备份联络人： 移除HTC Sync Manager→重安装HTC Sync Manager→设定outlook→开始备份 结果outlook联络人只有2笔，因为联络人都几乎在google里，电话只有3笔， 所以就…备份在云端里(?)，我忘了这里的步骤。 备份简讯：用SMS Backup App备份了简讯。 备份照片：客服教我开 我的电脑/HTC One X/档案总管，来作备份 问题算是从这开始↓ 结果我打开档案总管，要把所有档案移到另个资料夹，就出现下面这个图的视窗 计算复制档案所需的时间 http://ppt.cc/yaPa 然後就当掉了，必需按工作管理员来强制关闭… 我发现我的电脑里，有2个HTC One X图示， 我一直要备份的是图左的那个，还是其实我该备的是右边的? http://ppt.cc/1UJB 2个有什麽不一样呢? 另外请问回复原厂设定前，通常备份联络人、照片、简讯就这些吗? 我有没有漏备份了什麽呢? 最後我想夸奖一下HTC的客服，从五月买了手机以来因为不会用智慧型手机， 询问过好几次了，客服都很有耐心，也很专业! 今天这个客服，已经花了半小时回答我的问题， 我不好意思说那等我备份完再去电继续问， 他还说今天八点就没客服服务了，要不要现在先教我回复原厂设定? 非常的认真工作啊! --

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