作者sean1006 (王小帅)
看板Android
标题[请益] 这样算诈骗吗?!!
时间Wed Jan 16 01:29:07 2013
前几天,我的平板Galaxy tab 8.9
因为出现可以更新韧体的讯息
我就按照操作更新到4.0.4的版本
结果,更新完开机,我的平板却无法显示中文
英文部分完全正常,就唯独中文字会变空白
拿去三星维修,她跟我说要重灌,而且已经过了保固,所以要收450块
然後又说,重灌的话可能会有无法开机的风险.....
如果我没更新韧体,操作一切都正常阿
想问这样合理嘛?!
韧体更新出问题,拿去修还要付钱
seik也无法像itunes一样可以让使用者自行重新安装韧体
我该去投诉吗?!!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.23.139
1F:推 tipe:如果你会刷机 你可以上sammobile上下载韧体自行刷入 01/16 01:37
2F:推 tipe:另外seik是啥鬼阿 01/16 01:39
3F:→ sean1006:哈是kies我记反了XDDD 01/16 01:40
4F:→ sean1006:sammobile是ptt的版还是samsung官网> 01/16 01:41
5F:推 roder:过保就不用说啦...你投诉也不会理你 01/16 01:41
6F:→ sean1006:所以往後她出韧体,有bug,我送修都要一直付钱? 01/16 01:43
7F:→ energie9999:过保处理收费其他间也这样..不想花钱就学吧.. 01/16 01:45
8F:→ sean1006:我觉得很不合理阿,apple韧体更新失败,可以重新再更新 01/16 01:45
9F:推 roder:不然呢...没保固就是後果自负 01/16 01:45
10F:→ roder:那你买apple吧... 01/16 01:46
11F:→ sean1006:那至少也该项apple那样可以让人重新更新吧 01/16 01:46
12F:推 dreamcwli:不合理,至少 HTC 和 Motorola 同样情况是不收费的 01/16 01:48
13F:→ sean1006:我又不是自己刷机刷坏掉,明明出新韧体让人更新 01/16 01:49
14F:推 dreamcwli:这毕竟是官方更新,有问题属於官方疏失 01/16 01:49
15F:→ sean1006:韧体本身有问题,我还要花钱去修 01/16 01:49
16F:推 kira925:这不太合理吧 这OTA的耶 01/16 01:50
17F:→ sean1006:而且更新前使用完全正常,更新後除了中文,其他语言 01/16 01:54
18F:→ sean1006:显示也完全正常,就唯独语言选中文跟简体时会出现空白 01/16 01:55
19F:推 roder:讲实际点 你要官方不收钱的方法就是上网找相同灾情的人 01/16 01:56
20F:→ roder:这样才能证明是官方的韧体有瑕疵 不然单一个案真的不会理你 01/16 01:57
21F:→ pandia:老实说 OTA检测不出来哪里不相容就直接升级 还怪USER? 01/16 02:36
22F:推 bigsmile:不合理呀 01/16 06:18
23F:推 danny789:sammobile是指mobile01啦! 01对samsung的护航到李可以修 01/16 07:17
24F:→ danny789:图,删除不利samsung发言的程度,所以被戏称sammobile 01/16 07:18
25F:推 ccbbaa:3c产品好像都这样 更新韧体无法开机都要付费... 01/16 07:27
26F:推 ccbbaa:不过ota的话 又不是自己去抓下来刷的,又是另外问题@@ 01/16 07:32
27F:推 tom27751989:有几楼是真不知还假不知……? 01/16 07:32
28F:推 tom27751989:samemobile刚开始本来就是一个有提供官方rom的网站 01/16 07:34
29F:→ tom27751989:不过後来跟m01扯在一起 01/16 07:34
31F:推 pochito:sa"m"obile01 != sa"mm"obile 01/16 07:35
抱歉,我漏看一个m
32F:→ einard666:通常这种时候 就要看在你更新的时後有没有什麽合约条款 01/16 08:04
33F:→ einard666:写说更新可能有风险 风险自负巴拉巴拉的 你就打不赢了 01/16 08:04
并没有说可能的风险,就画面出现,有新韧体可以更新是否下载,下载完就直接更新了
34F:→ flyingwhale:kies写成seik, 又扯上itune... 你是来乱的吗?// 觉得 01/16 08:08
不好意思我一开始对kies不是很了解,是更新之後出问题,我才去官网看,有类似itunes
的软体,所以想说是不是能像itunes那样,能自己重新在更新一次韧体,如果更新之後
没问题,那就有可能是我第一次安装哪里出错了,第二次安装没问题就好
但问题是kies没办法重新更新韧体,至於打成seik,是下意识就打成seik,跟主旨不是
很有相关性吧,我并不觉得我是来乱的,只是不小心打错字,抱歉
35F:→ flyingwhale:苹果比较好用请回去用苹果, 觉得不甘心请找受害者提告 01/16 08:08
36F:→ flyingwhale:三星. 01/16 08:08
我并没有说苹果比较好,只是类似的东西,应该也有个可以处理问题的方式吧
这跟品牌没有关系,如果今天我用过htc,或许我就会拿htc来比较
apple我也只用过以前的touch,现在坏了,我也没再用
37F:→ filiaslayers:爱用韩国货,活该哈哈 01/16 08:10
38F:→ flyingwhale:拿去三星维修时,只讲了「无法显示中文字」,还是讲「 01/16 08:13
39F:→ flyingwhale:官方更新造成无法显示中文」? 01/16 08:13
我去修,我跟他说我更新新的韧体之後,无法显示中文,但是英语的模式,使用完全正常
而且也不是完全无法显示中文,而是中文选项变成空白文,键盘的注音符号变成空白,
但还是可以按出字来
服务人员就中文跟英文的模式选了一下,就说:"真的耶"
就跟我说这可能要重灌
※ 编辑: sean1006 来自: 115.43.23.139 (01/16 09:45)
40F:推 K60258:文章看起来三星这样处理的很差呀,为什麽还有人护航? 01/16 09:45
41F:推 flyingwhale:既然过保直接手刷吧XD(招手 01/16 10:19
42F:→ flyingwhale:楼上 售後维修服务差可能只是个案(比方说小姐听不懂o 01/16 10:24
43F:→ flyingwhale:r原po的这官版有bug之类)既然原po诚意发问回推文,就 01/16 10:24
44F:→ flyingwhale:一起想办法而不是一直骂品牌 01/16 10:24
45F:推 GGisme:好扯 很明显是三爽的问题 01/16 10:28
46F:→ pochito:痾 我的推文是在回danny啦 囧 01/16 10:29
47F:→ flyingwhale:如果原po的官方更新有bug, ,那就不算个案, 相信网路 01/16 10:38
48F:→ flyingwhale:上会找到其他苦主 01/16 10:38
49F:推 Newdaylife:个人是觉得,都过保了乾脆自己手刷比较快..... 01/16 11:06
50F:推 Kreen:OTA 最好可以不理啦,又不是自己刷失败= = 01/16 11:09
51F:→ CrazyMika:感觉是fallback字型问题,root一下补上去试试看? 01/16 11:33
52F:→ sean1006:感谢各方的意见,我今天去取件了,我问他故障的原因,我 01/16 13:37
53F:→ sean1006:有跟他说我更新韧体後只有中文部份异常,她的回覆是说可 01/16 13:37
54F:→ sean1006:能是更新不完全,而且更新之後,若要再次更新,必须进入 01/16 13:37
55F:→ sean1006:系统的方式,所以下次又有新韧体,更新不完全,只能认帐 01/16 13:37
56F:→ sean1006:买单了 01/16 13:37
57F:推 meteor0905:应该是刷挂了字型档。下次自行下载rom,odin吃进去就好 01/16 16:55
58F:→ meteor0905:感觉维修的也不熟悉刷机。三星很难刷挂掉。 01/16 16:56
59F:推 scottnet:原po人太好了,是我一定会卢到他免费帮我刷好为止 01/16 19:37
60F:→ scottnet:而且重灌可能有无法开机的风险是啥??原厂自己都不会刷机? 01/16 19:39