大家要注意一下客服人员的处理态度与说辞 因为客服昨天去电表示 说今早会到 结果 等到下午 可是东西不但没有到 还漏写手机连络号码 害狗狗饿肚子 那位客服的心态可议 因为我已经表明说要断粮 却还漏写 更在电话中说本来就要2-4天 无法体会购买者的急切 今天打电话另一位客服一开始说之前客福没留电话 又还辩称是电话没通 要跟宅配联络 之後也未主动来电告知 我当然知道要等2-4天 但如果他说今天会到 我当然就没买 临时饲料 一直等 等到狗狗们一直在我身边哀嚎说要吃东西 向客服人员询问出包的客服人员姓氏或姓名 但居然表示不方便 明明做错事 还要隐瞒 留言版跟客户资料 都有我们的名字 请问这不是很吊诡吗? 非常失望 之前是因为跟乡民团购买 觉得价格还不错 怎知在客户服务 做的一踏糊涂 虽然价格便宜 但是购买过程 让人心情很差 网拍一天就能到货 态度又好 客服人员无法对自己说的话负责 那麽消费者的权益只会大打折扣 与其在这边奇蒙子很差 我要出门买罐头 --

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