※ [本文转录自 Hotel 看板] 作者: jagbest (抓娃娃小天后) 看板: Hotel 标题: [心得] 第一饭店.华国饭店之旅 时间: Wed Aug 6 17:11:01 2003 情人节前一天 上了易游网看到亚都丽致有2888方案 於是打电话去订房 接电话的人是一个男性,讲话像喝酒醉, 然後我问他说亚都市不是有2888方案.他说对.不过还有单人房 房价是1000.1200..可以住两个人不成问题 於是我吓到了,竟然这麽便宜,就定了1000的房间 可是他竟然只留我的手机跟姓,没问我名子~"~ 我觉得很可疑又打电话过去确认 又是同一人接的,我也不疑有他 情人节去亚都,进门就被服务人员接待到登记处 女服务生超亲切的问我大名,可是我说他只有留我的姓 小姐查了之後果然没有我的订房资料 天阿~我就告诉他订房经过 我以为他会把我赶走~没想到他请我到上网的房间 让我查网站,看我打的是哪一之电话~ 可是我再怎麽查也查不到~也没把电话记下来~ 於是亚都小姐就说他可以帮我搜寻附近饭店看哪里有房位 後来他帮我们找华国~不过我跟朋友商议後~决定以价格取胜~ 去南京东路上的第一饭店~ 走出亚都後~真的觉得像跟总裁狮子心写的一样~ 他们的人员肯为我们服务~那种感觉让人很窝心~ 於是我们驱车前往第一饭店,在亚都上网时我们像易游网定第一饭店 因为他说网上锭跟现场定价格不一样, 用转帐缴款後我们到了第一饭店 进去也没有人帮我们开门 感觉就糟掉啦>"<而且柜台的人一点专业也没有~ 每个人各自聊天~我们就说我们是网上刚订房的~ 他说没收到资料~不过可以请我们先住进去~ 不过,跟我交谈的人是操着香港话的人~其他服务人员~打扮穿着怎麽看都像餐厅服务妈妈 客人都来了还大声喧哗~我想给他们一拳~瞄了一下~才知这里是三星饭店 果然跟五星不一样~进饭店一开始在八楼~电梯门一开又看到服务人员自顾着聊天 进房後~跟我们订双人一大床不一样~是两单人床~ 然後房间看起来脏脏旧旧的~又很挤比我家还不高档~ 後来我们跟柜台说要换房~它让我们住十楼~ 一进去房间~那个房间根本没收~棉被~厕所~梳妆台凌乱不堪 本来今天没住进亚都就一肚子火的我,看不下去啦~ 没收好的房间也敢给我住 就打电话去柜台开骂~他们说要请一个人拿钥匙给换房~说了声抱歉 结果拿钥匙来的人~竟然把新房间打开~钥匙丢给我~一句话一个抱歉都没说~ x的,越想我越火大~服务业是这样服务的唷~ 我就打去柜台理论~他们没折就请经理来跟我说话~我说要退房不住了 他们说除非易游网让我们退我们才能退~ 经过一番时间~易游网说有跟他们签不能退房合约~ 所以没办法让我们退~ 唉..可是住在这受气的地方~也没有什麽情人节的甜蜜感觉了~ 所以我还是坚持不住~自己打电话订了华国饭店~ 走的时候经理一直希望我留下来~後来我跟他要了早餐券6张 叫他给我一点补偿~无限期使用~让我觉得没白花1300~ 第一饭店~真是让我打从心底的说烂~如果哪个版友~忍耐力强~ 肯花钱当受气包~就尽管去住吧~每个服务人员都没有专业态度~ 像在自己家一样~连经理穿着打扮都像打扫妈妈~他们的人 平均年龄40-50岁左右~侨生又一大堆~再不改进~我就不相信他撑的过这个世纪 快点倒算了>"< 几经波折~到华国饭店~终於有宾至如归的感觉~ 服务人员我越看越顺眼~之前的气也全消了~ 房间是用电脑磁卡~一大双人床~依个人有两个枕头~超软超舒服 还有浴袍~是我去住圆山福华所没有的~ 感觉乾乾净净很舒服~饭店的设计是四方形~中间有中庭可以看到一楼~ 五星住起来就是比那可恶的三星好~ 而且他们每天傍晚以後~所有卖的东西都打五折~ 包括蛋糕面包~很不错滴~ 不过旁边是林森北路~晚上出门要小心点就是了~ 情人节这一天~就是这样~不过还好有个完美的结局~不然住第一饭店的话~ 可能跟过黑色星期五一样悲哀吧~ --

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