※ [本文转录自 Food 看板] 作者: alexdelpiero (黑色血液蓝色热情) 看板: Food 标题: Re: 我永远都不去skylark了 时间: Thu Aug 21 23:52:39 2003 原文可能会造成阅读上的不便 我直接把整件事的纪录PO上来让大家公断 我想公理自在人心 我们受到的待遇不是普通人能忍受的 又有多少人能像我们一样为自己的权益据理力争？ 以下的文欢迎大家转寄 主题 : 加州风洋食馆(Skylark)的恶行(不是谣言,请帮帮我>.<~) 北部知名连锁餐厅『加州风洋食馆』 因服务生业务过失烫伤客人後百般刁难 妄顾受害者权益 经过2个月共7次接触後(上过两次警局，1次市府卫生局) 只承认已实现的费用NT$8086 (承认归承认,可还没拿出来过喔...) 後续还有20万的手术费 遥遥无期... 并扬言：不然你去告啊(http://www.mi.chu.edu.tw/~mi91036/talk2.zip) 愿意帮我的请帮我转寄出去...拜托...拜托... Part I 案发现场 92/05/26那天跟朋友去台北市228公园旁边的『和平公园店』吃饭 在我没发现时服务生就打翻了汤 一碗刚烤出来的稣皮浓汤汤碗就稳稳的横停在我的大腿上了 在店家的一再的『关心』下 暂停冲水离开餐厅先去医院挂诊,因离台大近当天不管SARS的厉害 当场杀到台大急诊室去挂急诊 并回餐厅跟店经理大概描述情形,请店家做出处理 Part II Skylark的诚意 第3天到台大外科回诊後 晚上拿着医生证明又到和平公园店跟店经理大概说了一下状态 左大小腿烫伤烫伤面积3%(3个手掌大),癒合约需1个月的时间 大腿部份伤势较重,有很大的可能性会照烫伤时的样子留下深咖啡色的疤痕 小腿部份，如果没意外半年後可以褪到不太突兀的肤色 大腿部份，可能要做美白手术，整个疗程长达9~10个月 即使动过手术，也不可能回复原来的样子 (医生说:有些人体质特殊，不留疤就是不留疤，所以不能把话说死了) (我看过朋友脚被烫伤的样子，大概比樱桃木还要深点的颜色) 请店经理就这件事帮我做些对应的处理 之後由业务部林协理与我联络,并一再表示不会规避应有的责任 要我不用担心费用的问题 Part III　一皮天下无难事(露出真面目) 6月的第3周因为心情非常极度之恶劣到了影响工作的地步 硬是跟公司请了1个星期的假 约定6/17在宝庆远东店，由事发当天的两个朋友陪我去 当天按照保险公司朋友及消保会的建议,准备了相关单据，医师证明，照片， 要求的理赔金额．．． 林协理看完照片後说了一段我永远不会放过他们的话 罗小姐，医药费的部份只要你提的出单据的我们一定会赔给你 但精神的部份是很难认定的,像我老婆上星期坐公车紧急刹车从後面滚到前面 脚上也留下了5,6处伤疤, 公车处也没给任何赔偿 我们也无条件跟他们和解了, 我是觉的以和为贵嘛 这样啦，我们公司是真的很有诚意要处理这件事 毕竟你是在我们餐厅受伤的,我们心里一直很过意不去 我们总经理裁示公司私底下包一个红包给你,希望你就这样算了 (以上请自已套上业务人员一贯的嘴脸想像一下那种情景) 注:以下这些是在他们心中只值一个红包的东西： A.1个月份的疼痛、不便 + 每天替换纱布的时间 + 心理上的不舒服 + 日常身活不便(伤口不能沾水，睡到半夜压到伤口痛的跳起来) B.超过半年每天必须擦药、换药，回诊做美白手术的时间，痛疼，不便 C.3~5年内腿不能晒太阳，必须每日持续擦美白产品的时间 D.一大片跟我一辈子的疤 E.对工作的影响 F.族繁不及备载 Part IV　台湾当真没人权成这样子．．．！？ 6/23那天多了一个保险公司派来的公证人 公证人开宗明义就讲，断手断脚的我们都处理过,像这样的案子是真的很难跟 保险公司要求经神赔偿 一般而言都是对方很难搞的才会需要保险公司出面 想当然尔，这次当然也是牵托再牵托(<--这家公司的专长...) 在我朋友发火准备开骂时才终於冒出了一个数字：NT 3万(<-总经理栽示的上限) 我头也不回的走出了店，店经理急忙打手机叫我回去 终於从林协理口中冒出了更伟大的数字：NT 5万(这2万是over的部份，林协理 表示他愿意自己背以表示诚意) 当天晚上又再次到了警察局, 这时林协理已经一副随便你了的样子 在警察局就一直叫着，不用谈了啦～叫律师啦～(吃定我小小上班族斗不过你大公司) 注: 我并没有质疑公证人的意思，但保险公司的立场只愿支付最低法律上的责任， 那道义上的责任呢!? 所谓的难搞就因为我要求精神赔偿，我要求合理的道歉!? 我的疼痛没有收据 我的伤疤没有收据 我心里的伤没有收据 我的不便没有收据 难道因为看不到它就不存在吗!? Part V 史上最恶赔偿诚意 7/21到台北市卫生局进行正式的协商, 这次换了一位管理部陈协理来 之前不赔精神赔偿就算了, 至少有正式通知说愿意支付医药费 现在是连医药费都没着落了,我的手术费加後续的处理总共要20万 整个疗程可能要10个月, 且第一次动手术是事发後第5个月 但法术追溯期只有6个月, 所以手术费是以医院开证明预列求偿的 (问过法院的助理，这种费用可以预列) 但陈经理坚持实报实销 只愿意支付已实现的费用NT$8086 要我预付全部的医药费(2x万) 注: 一开始是一再推托要我拿证据 我拿了证明就挑医院,希望我是去台大 我去了台大就要我先做完手术再说 从头到尾,事发到今天超过2个月 除了第一天硬是跟店经理要了急诊挂号费外 他们一毛钱都没拿出来过 连红包袋都在还在书局忘了买给我呢 现在已经是这种态度了 真的真的真的真的真的真的很难让我相信过了法律追溯期他们还是会支付这笔费用 而且,是谁害我受伤的 凭．什．麽．要我先付医药费再拿着收据去乞求他们付我医药费 Part VI　结论 我要求的事情很简单 我只是要要加州承认处理失当,给我合理的道歉 如果一开始加州有试着去帮我争取,我还不会这麽生气 不管怎样我是一个被害者, 为什麽我要这样费尽心力 找消保会，找消基会，找律师，找保险公司，找判例，请朋友，网友帮忙 想尽办法对付你们!? 到目前为止已经跟你们接触了7次, 你们曾经仔细想过我到底在争什麽吗!? 毕竟一切都是意外，这大家都心知肚明 但既然他选择了用打压的方式来处理这件事 我就必须勇敢的跳出来争取我的权力 台湾的法律不保障人权这件事大家都心知肚明 但人权是争取来的, 我愿意付出大於他们赔偿金额的代价 争取我应得的一口气 协商录音URL： http://www.mi.chu.edu.tw/~mi91036/talk.zip (录音许可,我可不是偷录的喔,面对录音机还能这麽嚣张,就知当场那 副嘴脸有多欠扁勒...) http://www.mi.chu.edu.tw/~mi91036/talk0.zip http://www.mi.chu.edu.tw/~mi91036/talk1.zip http://www.mi.chu.edu.tw/~mi91036/talk2.zip 受伤照片URL：(照片很恐怖,请先深呼吸再看) http://tw.photo.yahoo.com/tan0221/ab2/ http://tw.photo.yahoo.com/tan0221/ab3/ PS.当初协商时有位也在批踢踢美食版常出没的女孩 亲眼目睹几乎整个协商过程 当时她也是替我们气愤的打抱不平 在此 再次的谢谢你的仗义执言 -- ﹡ ＊ ＊ ﹡ ╔═══╮╔══╗ ╭═══╮╭═══╮╔★★★╗ PARMA A.C. ﹡║ ║║ ║ ║ ║║ ║║ ║ birth date: 8/17/1980 ║ ═ ║║ ║ ║ ═ ║║ ╰╯╚═╗╔╝ Height: 178 ＊ ║ ═ ║║ ╚╗║ ╔╗║╭═╮ ║╔═╝╚╗ Weight: 67 ╚═══╯╚═══╝╚═╝╚╝╰═══╯╚═══╝ Position: Midfielder --

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