作者purifying (为你系上黄丝带)
看板Anti-ramp
标题[心得] 新竹货运超烂的!!!!!
时间Fri Sep 3 22:07:15 2004
我本身是台北人,在台中念书
因为学校附近就有新竹货运的发车处,
所以念大学这几年我都是用新竹货运来运送我长假回家要用的东西
-----------------------------------------------------------
因为下星期一就要回台中了
所以我今天特地一大早就起来把我的箱子塞得好好的、封好箱
然後便打电话给新竹货运的人,叫他们来取货
以往小姐都会顺便给我司机的手机,以便我跟司机联络
不过,今天我一打过去,发现他们好像多了免付费电话 ---> 所以我也就打免付费电话
去请司机来送货
小姐一开始还满客气的 只是当我依惯例跟她索取司机的手机时
她却说:嗯...我们不方便给客人司机的手机唷~~
我只好跟她,以前的小姐都会给我..然後这位小姐才肯给我...
我在挂电话之前,还一直问她,会帮我跟司机联络吧?
她说:" 会的!" 我才放心的挂掉电话...还想说,不要一早就去吵司机 所以也没打
等到下午两点多快三点的时候,我就先把货送到楼下的管理室去
然後打电话给司机,想跟他确认一下
结果没想到 对方一接电话 听完我的来意之後,就告诉我 ,他已经离职两个多月了..
我除了感到措愕以外,也只好向对方道歉,然後再打去新竹货运跟小姐要电话...
小姐听到我说之前那只手机的主人已经离职两个多月的事,还感到十分惊讶
(明明电话是你们给我的耶....= =)
不过後来又给了我另一只手机
我又问那个小姐 : 你们会帮客人跟司机联络吧?可以麻烦他要到之前打个电话通知吗
小姐: 好的,你放心
挂掉电话 我就打那只小姐新给我的手机号码
结果对方电话传来 : 目前这只电话无法接听
..........................
此时我想,可能是司机在忙吧,那就晚点再打好了
等呀等,等到五点的时候,我想说,也差不多要来了吧
就又拨了几次...还是无法接听
就这样,我只好再次打去跟小姐表答我的疑惑
小姐就说 : 那我这边跟司机联络上後,再向你回电
我也同意了
然後就在家痴痴地等着小姐的电话
大概过了十分钟吧
我有点没耐性了,又拨了过去 向小姐质疑为什麽她们没有回电
结果小姐说,她们还在联络那位司机.....(= =)
等到联络上了 一定会回电给我
我也没办法啦 只好继续等了
就这样到了七点多
我觉得怎麽还没来收货,真的很怪
还特地跑下楼去等司机先生...大概等了20分钟吧...到了八点初头
我这次真的火了!
回家就又拨电话过去问小姐这倒底是怎麽一回事?
我: 小姐,你们不是要回电给我吗?怎麽两次都没回?
小姐: 哦,我们有呀,可是电话不通耶 -----> 真是放屁!从下午到晚上,我家都没
人在用电话 (除了我打给司机还有小姐)
她还一直睁眼说瞎话!
我: 哦,是吗?那请问司机那边联络到了吗?
小姐: 唷...我们还在联络耶...我们已经跟班长联络了...
我: \__/+ 怎麽联络这麽久了还没联络到?而且司机怎麽这麽久还没来收货?
小姐: 哦...这是因为有的司机放假,有的去受训了,所以我们还在联络当中
我: 那请问一下,现在是哪位司机负责我们这区的呢?可不可以给我他的手机..
小姐:哦,好呀 (然後又念了一串号码),那小姐,可以请你留一下手机号码吗?
我:(小怒) 不用吧?我都在家呀,而且我有留家里电话了...
小姐: 可是你不留手机,我们司机比较不好联络到你唷!
我: (真的怒了!) 为什麽留室内电话会比较不好联络到?.....
反正我就开始跟她在电话中有点不太愉快的对谈
她一直要我留手机
我刚开始不愿意,而且一直问她,为什麽到了八点多了,司机还没来收货
小姐就开始跟我说,因为之前台风放了两天假,所以货很多,司机要送完货才能去收货
(可是台风也走了一个礼拜了不是吗????)
後来我就要求要跟高层一点的人沟通
小姐就语带威胁地说 : 那现在你到底要不要今天送货?要不要呀...要不要呀...
最後还是我妈出来帮我跟她说 (因为我已经气到哭了)
我妈也问她,能否给个确切的时间
结果那个小姐好像也给不出来
我妈还问她 那难道要我们一直等,除非司机来了,不然我们都不能睡了?
最後,那个小姐好像一直保证司机今天一定会来收货吧
我妈也只好无奈地挂电话
------------------------------------------------------------------------
今天我会在这里po这篇
是因为真的很生气
我也不是第一次叫新竹货运了
所以我也知道一些事情,像是司机收货都会安排路线等等
可是今天我真的等很久很久
而且,那个接电话的小姐居然说话不老实,这点是让我最生气的
接下来,那边的小姐前後给了我三位司机的手机
一位是已经离职...而後两位则都是无法接听...
最後,那位小姐一直跟我担保,今天司机一定会来收货
可是就在我即将po完整篇文章之时,连个鬼影也还看到,也没电话通知
我想
新竹货运真的是太糟了,亏我之前还一直庆幸我没碰过前人说的杂事
结果今天都被我碰啦!!!!
今天这样搞下来,真的又气又累
为了等司机来取货,我也不敢随便出门,连睡个午觉也不敢
结果还是被放了鸽子了
我决定以後再也不寄新竹货运了!
气死我了!
ps. 我家这边的是南港营业处吧 ---> 真是糟
--
谢谢看完这篇超长文的人......辛苦了....<(_ _)>
--
总在最深的绝望里...
遇见最美丽的惊喜..
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.137.81.73
※ 编辑: purifying 来自: 220.137.81.73 (09/03 22:12)