（手机编辑，排版伤眼请见谅） 一、店名： 萝玛香氛 二、地点： 苗栗南庄老街游客服务中心旁 三、时间： 2021/09/25 四、此店「非好店」的原因： 1.结帐金额与货品上所贴之标价不符。 2.结帐金额与货架上标示的折数计算後金额不符。 五、事实经过： 当日欲购买货架上的动物公仔，店员再三推销买3个以上可以打「七五折」（货架上也有 标示），於是选购4个结帐，在挑选时即确认「每一个商品」底座都有贴上「89元」的标 签，结完帐店员说「总共刚好300元」。走到店门口後顾客发现金额和自己计算的不符， 於是转身走回柜台询问。 （1）结帐金额与货品上所贴的标价不符： 经询问店员表示一个商品是99元，打七五折就是75元。顾客质疑为何和标签上的89元不同 （每一个商品都贴89元），店员说那是贴错了，顾客提出如果商品金额和标签上的不同， 应该要在结帐时告知客人，店员即告知「没关系那我用89元算给你。」（店家标错价没有 一句道歉，还向顾客说「没关系」说了至少三次，到底「没关系」应该是由哪一方来说呢 ？） （2）结帐金额与货架上标示的折数计算後的金额不符： 店家重新计算金额，告知「打完75折後一个商品为68元」，顾客同时按计算机，告知店员 89*0.75=66.75，商品应为67元才对，这时店员指着店家结帐「柜台内部只有店员可以进 入的地方」的一张小纸条说：「我们这里已经有计算好的商品价格，上面就是写打完75折 为68元。」顾客回应这种计算方式令人不解（如果他们内部的纸条上写89元的商品打完折 是100元，难道顾客就要付100元？！），如果店家认为89元的商品打完75折後，要「依照 店内的规定为68元」结帐，应该明确标示在货架上供顾客参考，这时店员却说「没关系， 那我用你有疑虑的价格计算给你，一个商品算你66元。」顾客表示「不是我有疑虑，是你 们的计算方式很奇怪，你要不要再计算一次呢？」，店员还是一直强调「没关系」（到底 在没关系什麽呢？） 结论： （1）标签上的价格不一定是该店家真正的卖价。因为店家标错了不会告知顾客，顾客要 自己知道。而且店家不会道歉，还会一直「向顾客说没关系」（？） （2）在数学课本里，89*0.75=66.75，但在该店家里，「89*0.75=68」，不适用四舍五入 ，也不是无条件进位法。XDDD 虽然买下来可能只是几十块几百块的钱，但是感觉真的不太好，奉劝大家前往该店家购物 前慎思。 六、备注： 无 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。为讲求完整性，内 容以原始出处为准。 本文保留所有权利、禁止转录 --

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