作者judyjin (jinjudy)
看板Arashi
标题[分享] 我也来分享一下我跟该位卖家的买卖经验
时间Sat Aug 25 22:45:00 2007
分享一下我跟该位卖家交易的经历, 跟友人惨痛经历比起来,
我应该算是无奈的幸运吗?
这篇很长.....请大家包涵XDDD
我大约是在六月中左右与这位卖家联络,
想跟她购买两场横滨岚夏CON两场门票,
当时与她确认票券约何时会寄达,
对方明确表示约7月中左右,也表示我一定会在台湾先拿到票.
七月中时再次与对方确认.
但後来寄票日期却一再变更,
因我'7/27一早要出发, 出发前几天我又再次MSN与卖家确认,
卖家却跟我说她7/26半夜才会从日本回到台湾. 到时再给我票.
(有谁可以告诉我日本线什麽时候多了半夜的航班的.…)
我7/27一早要出发耶!!! 请问这样是要怎样给我? 半夜送到我家吗?!!
经过严正反应後卖家请她朋友於7/26先将一场的票送给我.
另一场的票说会寄到我日本饭店,
并保证我在7/27於日本饭店CHECK IN时可以收到.
她朋友也的确在7/26下午将票送到我公司.
我本来以为一切都ok了....
没想到因为不放心再去确认7/30的票时, 又变成在7/29晚上她才会找人将票送到饭店.
总之就是一变再变, 我根本已经完全没有信心了,
於是我跟她说请退款, 第二场我自己想办法.
对方也答应退款. 但我7/26请她退款.....退款却拖到8/20才汇....而且也是一催再催.
这事件看似结束, 但有几个重点我想强调:
1. 卖方不主动联络, 寄票退款都要我们一直催.
2. 所有的要求不管哪个团哪一场的票她都先说有, 反正到时弄不到再道歉.
3. 有变动都不说清楚, 拖到最後一刻(反正大不了退票了事), 这样让人连做其他安排的时间都没有.
4. 卖家在应对上都很有礼貌, 也很会道歉, 但若利用这种方式将自己不守信的行为合理化就很不可取.
我认为不管卖家她今天碰到什麽事情导致没办法找到票或是延误,
只要她今天做生意, 跟我们收了钱了就要负责, 无法供货就得赔偿.
这是商业的基本原则.
对於海外饭来说, 出国看CON的确有其困难处, 大多数人认为有票源就要偷笑了.
所以对於类似情况通常能忍则忍……有时连我自己都有这种想法,很惨.
但这种心态正是姑息的开始.
基本上我是个以和为贵的人.
反正我都看到生岚回来了……而且我对有礼貌的人没辄XDDD
但一回来哪知朋友们纷纷受害!!! 最後一刻被告知没有票……
朋友们就真的很惨了……饭店机票都付了没票要他们去干嘛?
最後一刻道个歉, 事情就结束了吗…?!
所以决定出个声把我的经历也说一下. 提醒一下大家注意.
我们去日本看CON不易, 要花钱要排假要伤神.
为什麽要台湾先把票搞定就是因为要买个心安, 既然买不到心安, 为何还要在台湾买咧……? 跟牛伯买至少还看得到票的实品不是?
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◆ From: 218.167.181.49
1F:推 fpml:票券店也看得到实品........ 08/25 22:56