作者fafalee (忙到一百个不行)
看板Aussiekiwi
标题[请益] 机票被拉掉了,要找谁负责?
时间Wed Dec 24 16:09:45 2008
前几天旅行社打电话来说(很大的一家知名旅行社)
"先生 您好" 您1/16号的机票後补到罗!!
可以来划位了~!!
我回答说"可是我已经决定1/15号出发"
在澳洲的行程和国内机票都订好了
我当初不是有订到1/15号的机位吗?
你帮我查一下!!
服务人员这时候说"您的机位被航空公司拉掉了"
我大傻眼~!!
回答说"划位期限不是到年底吗"
而且你们也没通知我航空公司把我机位拉掉的事
"如果不是我刚刚问的话"
再者 我已经把澳洲的行程和国内机票都订了
钱也付清了~
如果不能成行,我的损失谁负责??
服务人员吱吱呜呜
"不好意思 我马上帮你排候补 看看可不可以补到"
有时候航空公司会有这种情形~!!
我快飙泪了"那我干嘛先订位啊"
大傻眼~离出发不到二十天
现在补的到有鬼~!!
想请问板友们
这样到底要将责任归到谁身上
难道我真的要自认倒楣吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.4.234
1F：→ fafalee:我没办法1/16出发,因为澳洲国内线就是1/16,无法更改日期 12/24 16:11
2F：推 irwin8417:国内线可以改阿要付手续费 12/24 16:28
3F：→ fafalee:我买的是特惠票,无法更改 12/24 16:39
4F：推 balanceCIH:直接带旅行社的人去找航空公司理论吧! 12/24 16:59
5F：→ happyhao:特惠票一样可以改 但是要补当天柜台的票价差(爆贵) 12/24 18:21
6F：推 irwin8417:会不会你机位根本没补上过 12/24 19:27
7F：→ irwin8417:问航空公司可以查的到 12/24 19:28
8F：→ fafalee:我打给国泰了,他说是旅行社的问题,太好了!踢皮球大赛开始 12/24 23:09
9F：→ fafalee:我後来又打去旅行社说明情况,并说明不排除找消基会 12/24 23:10
10F：→ fafalee:服务人员终於有点积极了,看看明天他怎麽回覆我!! 12/24 23:11