我是3/8在布里斯本搭国泰,在香港停留一天,回台湾。 在3/9香港机场时 我们总共三个女生,分别带了25kg、12kg、27kg的行 李回来。(帮在AU的朋友先带行李回来) 原本还担心行李超重的问题,(二个朋友在AU打工一年, 里里扣扣还真是一堆)。在用自动登机证的机器的时候 ,国泰空姐好心的说,目前一个人的行李是25kg,不是 20,如果你们还是担心超重的话,那小的(12kg行李)可 以直接当登机箱使用,直接拖上去。 就在秤重准备拖运的时候,柜台上那个肥男,居然对我说 "你的行李超重2kg"。那种不屑的态度真让我一肚子火,而 且为什麽不是三个人一起算重量呢? 肥男:"因为你们不是一起付钱买票,所以不能一起秤" 我:(心里很纳闷,我们明明三个一起付钱给旅行社啊)那算了,我 东西拿起来自己背"(我才不想要看你的嘴脸) 朋友A:可是为什麽不能一起秤呢? 肥男:(居然呛声)我都说算了! 朋友A:不好意思,我只是想问清楚为什麽不能一起秤 肥男:我都说算了,而且你们不是一起买票. 朋友A:谢谢 肥男:不用谢 朋友B,看了一下对方的名牌 肥男:(大叫)如果你想客诉就去吧!我可以马上告诉你,我的名字 三个女生:同骂声X,瞪他甩头就走。 枉费整个行程(来回都是坐国泰)国泰空姐或其它服务人的辛苦对待,我对国泰的满意度 瞬间滑落到-100。这就是国泰引以为傲的服务品质吗?虽然过了快一 星期,但越写越不爽,等等去国泰官网客诉好了! ※ 引述《tinkatinka (近在眼前远在天边)》之铭言： : 顺利回台湾快要一个礼拜了 : 谢谢所有热情版友的经验 : 回覆一下我搭机的经验 : ---------------------------------- : 因为我第一次回国，买了一堆吃的用的要给爸妈 : 虽然已经整理了四大箱琐碎的行李邮寄 : 请朋友来带走所有看的到的物品 : 托运加随身行李还是一大堆... : 我的行头总共：一个大托运行李、随身电脑包、大滚筒包、登机箱 : (对 真的就这麽多 加起来快50kg 简直就是另一个我....) : 下车到雪梨机场 去找推车 竟然还要四块钱!!! : 身上没有零钱 只好徒手推这堆行李去TRS盖章 : 再回到最边边的国泰check in (累) : check in 的时候 要记得大绝招 : 把行李托给朋友照顾 自己一身轻巧的给地勤秤重 : 不过我是一个人去搭机 所以狠心的把登机箱跟滚筒包 : 丢在旁边的休息椅附近 一个人去check in : 身上只背最贵重的电脑包(也是最轻的一包) : 秤重的时候 我的托运行李非常厉害 有27.xx kg : 我以为要开箱 丢东西的时候 地勤阿姨问我 : 你随身行李有多少？ : 这时只能对不起爸妈 说谎一下: 我只有身上这包电脑！ : 地勤阿姨要求我把电脑包一起秤重 总重：34.xxx : 然後他就在我的托运行李箱挂上 Heavy 的警示挂牌 : 就告诉我 行李会直接帮我挂去台北 : 顺利的让我不敢想像.... : 然後我偷偷摸摸的把剩下的登机箱、滚筒包拖走 : 从此以後 都没有人过问我的随身行李重量 : 真是太幸运了...... : 因为太重 也没心情去免税店买东西要袋子 : 不过一路上 都有好心的阿伯或是看不下去的男乘客 : 会帮我把行李"举重"上下行李柜 : 她们心里一定都在想 这家伙怎麽会带这麽多东西?? : 所以带这麽多行李的另一个必要条件就是 脸皮要厚！ : (其实根本就超丢脸的) : 附带条件是：腰酸背痛好几天...... : 阿姨有练过 小朋友不要学呀！！！ : 再次感谢澳洲版~ --

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