作者nyrnu (Air/Rail/Sea enthusiast)
看板Aviation
标题[新闻] 空桥故障影响长荣航空旅客下机 机场致歉
时间Wed Oct 20 23:56:12 2010
空桥故障影响下机 机场致歉
2010/10/20 22:59:39
(中央社记者邱俊钦桃园机场20日电)长荣航空1架从巴黎返台的班机,昨天抵台时,疑
似空桥发生故障,造成旅客无法下飞机,桃园航空站接获旅客投诉後,今天晚间表示歉意
。
桃园航空站发言人赵绍廉晚间说,长荣航空BR088班机昨天从巴黎返台时,当机场空桥操
作人员提前15分钟前往空桥时,却发现行驶轮无法滑动、桥柱无法升降,当时初判无法立
即修护,随即通报机场航务组及航空公司接机人员。最後将飞机安排停靠在接驳停机坪,
并以接驳车接驳旅客入境。
赵绍廉说,空桥因自动追平电路板故障,原先已安排更修,但因需向美国原厂采购电子电
路板,其中采购含招标、生产、运送来台及验收等作业,无法立即完成。在尚未完全修复
前,仅能利用单一空桥进行作业,对於航空公司与旅客造成不便,表示诚挚歉意。
991020
http://www.cna.com.tw/ShowNews/Detail.aspx?pNewsID=201010200352&pType0
=aALL&pTypeSel=0
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航空/铁道/都市资料找不到?
Well, the opinion may be on the way!
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◆ From: 114.25.17.246
1F:推 toojooken:C9门的一桥坏了N个月修不好 想说二桥可以用就得过且过 10/20 23:58
2F:→ toojooken:摸鱼摸久了总会摸到大白鲨 这回就是二桥无预警坏去 10/20 23:59
3F:→ cppwu:桃园航空站: 坏了就买新的嘛, 干嘛修干嘛维护啊 10/21 00:00
4F:→ ronkil:不愧是发言人,情况描述的很漂亮.... 10/21 00:18
5F:→ lega:这个新闻蛮奇怪的,航站要航空公司停空桥或接驳机坪,应该是 10/21 00:54
6F:→ lega:他们之间的事,旅客会因为停接驳坪而抗议? 10/21 00:55
7F:→ toojooken:因为多折腾了一个小时才完成下客 被骂是正常的 10/21 01:11
8F:→ toojooken:尤其EGAS本身并没有大型接驳车 有需求时得向TIAS借将 10/21 01:14
9F:→ ronkil:如果一开始就进接驳坪下客,乘客只会觉得怪怪的,进C9後才 10/21 01:38
10F:→ ronkil:发现空桥无法修好,决定改gate...delay太久才让乘客投诉 10/21 01:42
11F:→ AbrahamChang:这样的case在国外,根本没人要理投诉的奥客 10/21 02:33
12F:推 tonmeister:我真糟糕,我竟然只想到〝道歉的时候露出__是常识吧〞? 10/21 05:36
13F:推 ylok:美国航空业的延迟似乎都兵家常事了XD 10/21 10:52
14F:→ CORSA:偏偏台湾的桃园机场当初就是效法美国的机场营运模式 囧 10/21 12:31
15F:推 tonmeister:因为大家都觉得会英文就是国际化,美国价值观优先啊@_@ 10/21 13:36
16F:推 marrins:凭这种态度 想要三年之内重回十大 作梦去吧 10/21 21:33
17F:推 globalhawk:没有其它空的bay可以调用吗 10/22 12:03
18F:→ asiu:远见:马英九民调好转 满意度信任度大增..... 10/22 20:51
19F:推 causewaytw:看来改制机场公司的唯一改变是:多了个发言人挡子弹 10/24 12:19