作者anwar (只身闯天下)
看板Aviation
标题Re: [抱怨] 长荣对豪华经济舱的服务
时间Mon Nov 29 00:22:19 2010
小弟是在泰国的台劳,搭长荣菁英舱/桂冠舱来回曼谷台北的次数
已经一年超过10次了。BR0067和BR0076这两班,搭到快烂掉了。=.=
关於T大的感觉,个人认为可能是要看机组员和桂冠舱乘客数量多寡。
曾有一次搭菁英舱,但是开始巡航後,菁英舱就上了饮料和米果。
这是桂冠舱的服务。後来,才发现桂冠舱空荡荡两三只小猫,还有伪乘客。
但也好几次菁英舱要等到开始配餐的时候才有饮料出现。
包含降落前的维他命C和薄荷糖菁英舱也是看运气。
所以我一直很怀疑菁英舱的服务SOP。
由於曼谷到台北航程为3.5小时左右,所以我的经验大概起码都还有一趟drink run。
只是配完餐後,空服员就几乎都消失了。但是按服务铃是会很迅速的出现。
(後来,搭桂冠舱才感觉,空服员都挤在前舱)
负责的空服员,我个人的感觉,泰籍空服员应该都会在经济舱比较多。
因为不会讲英文和中文的泰国人大部分都是在经济舱,但也有泰籍空服员在菁英舱。
桂冠舱全部都是台籍空服员。但,泰籍空姐的服务态度也不输台籍的喔!
个人感觉长荣应该要再加强IFE的update还有餐点真的要多变化拉~
每次BR0067的早餐吃到都快腻爆了从今年三月到十月都给我义美苏打饼~~
电影真的换很慢耶~~CX真的优很多~~
然後,菁英舱和桂冠舱的服务态度,坦白讲,原来连笑容是有分舱等的。
※ 引述《takane0 (Takane)》之铭言:
: 小弟前几天刚从英国搭长荣的777-300ER飞回台湾
: 这是小弟我第一次搭长荣777的豪华经济舱
: 之前搭的豪华经济舱都是747-400的机型
: 非常令人惊讶的
: 空服员除送上餐点时外,其余时间都没有拿饮料或水来豪华经济舱
: 不单是从英国到曼谷,连从曼谷到台北都是这样
: 我这次出国去程时搭747-400的
: 一路上的服务非常的好,每隔大概一小时就会拿的饮料来询问每个没睡觉的乘客是否需要
: 我有注意到似乎回程负责豪华经济舱的都是泰国籍的空服员
: 我像请问这是因为777的豪华经济舱是夹在商务与经济舱之间
: 所以没有负责处理食物的区域,所以空服员比较容易忽略豪华经济舱的乘客
: 还是我这次运气比较好碰到比较不想打搅乘客的空服员?
: 不过说真的,747的豪华经济舱座椅真是该换了...
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◆ From: 125.27.89.85
1F:推 psilons:空姐挤在前舱...Galley两个座位,那其他只好去驾驶舱 XD 11/29 01:32
2F:→ psilons:电影是一个月一次,常坐的人真的会看到背起来... 11/29 01:33
3F:→ psilons:舱等不同,全部都不同,这个我觉得是天经地义 11/29 01:34
4F:→ psilons:不过安全是同等级的,这点不用担心 11/29 01:34
5F:推 chihsen3:连笑容都分舱等的... 真中肯 11/29 01:57
6F:推 Ekkamai:试试看一个人对50个嗷嗷待哺的时候 可能想一直笑也很难 11/29 08:54
7F:→ Ekkamai:一个人对五个人的时候 比较容易整理自己情绪的 11/29 08:55
8F:→ mimicck:推"笑容是有分舱等的"跟服务餐点都一样 11/29 12:13
9F:推 baldwinn:曼谷线菁英舱我搭了很多次,但从来没在降落前拿过薄荷糖, 11/30 22:10
10F:→ baldwinn:只有搭C时拿过. 11/30 22:10
11F:→ covin:我想你应该是长程客人吧~短程没有糖果唷 12/25 15:26