作者tcy91456 (tcy91456)
看板Aviation
标题[问题] 国泰航空 行程证明 申请
时间Sat Dec 13 11:44:21 2025
大家好
请问有申请过国泰航空行程证明的板友
从申请到收到大概等了多久?
=
我搭乘国泰航空班机
因为第一段延误起飞, 导致第二段失接
国泰航空帮我转签後
最後延误了半天抵达目的地
然後错过了我自己订的第二本票
=
我在国泰柜台时提出需要行程证明
(不论是延误, 或是错过接驳航班证明都行)
柜台人员要我网上申请
约4周内可以收到电子档
=
目前我已经等了3周多
还是没有消息
稍早打电话给国泰航空询问进度
说已收件, 正处理中, 要我再继续等
=
由於一直卡着这份文件才能申请保险理赔
且过几天我又要出国一小阵子
不想一直拖着这件事情
(虽说保险理赔申请时效有2年, 但还是想早点完成)
因此想询问看大家有没有申请证明的经验?
到底需要等多久?
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 89.117.42.28 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1765597463.A.604.html
1F：推 ian5king: 非常有效率，说是四周就是四周，一天都不早。另外要注 12/13 12:51
2F：→ ian5king: 意如果网路申请有哪个格子填错了，国泰不会主动告知， 12/13 12:51
3F：→ ian5king: 要自己追进度，再重写一次对的，然後四周重算 12/13 12:51
4F：→ tcy91456: 感谢 12/13 15:02
5F：推 zozo789: 10月申请过，不到一周就收到了 12/13 16:00
6F：推 devan10144: 今年国泰延误班机有信件通知，上面直接注明可以用此信 12/13 20:10
7F：→ devan10144: 件当作延误证明申请保险，回台後申请保险直接通过没 12/13 20:10
8F：→ devan10144: 有问题 12/13 20:10
9F：→ tcy91456: 谢谢，不过我的後推延误只有30分钟，但排队起飞又花了30 12/13 20:30
10F：→ tcy91456: 分钟，导致原本70分钟的转机失接。国泰航空寄给我的电子 12/13 20:30
11F：→ tcy91456: 邮件没有注明可以直接用以保险 12/13 20:30
12F：→ windaz: 亲身经历，国泰一本票11月中第一段延误，导致第二段失接。 12/13 23:30
13F：→ windaz: 隔天线上申请行程证明，现在快12月中了，还没收到，效率？ 12/13 23:30
14F：→ foming: 亲身经历，国泰一本票六月底第一段延误，导致第二段失接， 12/14 13:26
15F：→ foming: 直到九月底才发延误证明给我。但是我九月多我就把国泰寄给 12/14 13:26
16F：→ foming: 我的延误信件，跟我的机票，直接寄到富邦，就申请通过了。 12/14 13:26
17F：→ foming: 保险核拨下来的隔天，我终於收到国泰的延误证明信件。 12/14 13:26
18F：→ branca110256: 我也是11月初转机失接，到今天五周了还是没收到，过 12/15 21:48
19F：→ branca110256: 程中总共催了三次，还是叫我耐心等待 12/15 21:48