作者jamesgmp (北欧设计)
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标题[新闻] 寒假首日！桃机多家航空「划位系统异常」
时间Sat Jan 24 20:46:02 2026
[新闻来源/日期]
TVBS / 2026/01/24
[新闻标题]
寒假首日！桃机多家航空「划位系统异常」行李托运大卡关
[内文]
今（24）日为中小学生寒假首日，不少民众选择出国旅游，桃园
国际机场清晨即涌现大量旅客，
不过多家航空公司全球划位系统
发生异常，导致报到、行李托运作业卡关，柜台前排起长长人龙，
现场一度混乱。桃机公司指出，系统已於上午6点修复，营运目前
已恢复正常。
桃机公司表示，今晨部分航空公司柜台报到系统出现短暂异常，
经查为航空公司全球划位系统发生问题所致，影响范围并非单一
机场或单一航空公司。目前已知包括中华航空、长荣航空、国泰航
空及星宇航空等，登机证出票作业皆受到影响。据了解，今早六点
左右，航空公司报到系统出现延迟情况，八点行李输送系统涌入，
只能减缓速度，造成航空公司报到柜台堆满了行李。
民众表示，今早计画去香港，确实有碰到一点排队塞车的状况但时
间很短，并没有对旅程带来影响；也有一家人趁着寒假要去峇里岛
玩，他们说，今天人很多有吓一跳，不过还好提早来，也有先用自
助报到，所以并没有花太多时间排队，还算顺利。
受到系统异常影响，旅客报到流程大幅延误，不仅柜台前排队人潮
动弹不得，行李输送作业也一度停滞，桃机公司指出，事件发生後，
航空公司已即时加派人力协助旅客处理相关作业，机场公司也派遣
保全人员到场协助引导动线、安抚旅客情绪。
相关系统已於上午6时
左右陆续修复，机场营运目前已恢复正常。
桃机公司也呼吁，寒假期间旅运量大，旅客出发前可提前抵达机场
并留意航班资讯，如遇异常状况，配合现场人员引导，以利通关作
业顺畅进行。
[原文连结]
https://news.tvbs.com.tw/life/3109439
心得:
今天早上5:05进入桃机二航，发现长荣14号钻卡商务舱柜台在排队，
15号金卡柜台也在排队，感觉很诡异。
所幸走到18号银卡柜台，发现只有2人排队，马上加入队伍。轮到我时
地勤说是系统异常，不过还是缓慢的帮我完成check in.
进入管制区後发现二航4楼，餐厅门可罗雀，贵宾室人都不多，感觉比
平日的离峰时端还少人，原来桃机也可以这麽舒服。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.204.43.14 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Aviation/M.1769258765.A.D88.html
1F：→ jamesgmp: 不过後来6:00系统修好之後人潮开始爆量涌入。听朋友说进 01/24 20:46
2F：→ jamesgmp: 进管制区的安检排队到24号柜台，再绕回来14柜台，等於绕 01/24 20:46
3F：→ jamesgmp: 了一个ㄇ字形，超夸张。 01/24 20:46
※ 编辑: jamesgmp (123.204.43.14 台湾), 01/24/2026 20:47:40
4F：推 countryair: 前面人潮消化不顺的六点之後全部回补当然大排队 01/24 21:08
5F：→ m1357: 看脆说系统坏了 滚带也坏了 三天一小坏五天一大坏 (二航) 01/24 21:19
6F：→ a206471: 某人赶快出来凹行李输送带不是桃机公司管的啊，笑死 01/24 21:48
8F：→ ciswww: 场也挂了，这显然不是桃园机场公司管的 01/24 23:34
9F：→ a206471: 原PO文的内容在讲桃机，我当然也是针对桃机 01/25 00:02
10F：→ a206471: 然後你PO个小港说不是桃机管的，你是要反驳什麽？ 01/25 00:02
11F：→ a206471: 这篇没有人在讨论小港，OK 01/25 00:02
12F：→ a206471: 还是我要说，桃机好棒棒，在这种情况下让旅客排队 01/25 00:04
13F：→ a206471: 感受台湾暖暖的人情味？ 01/25 00:04
14F：推 HenryLin123: 楼上的逻辑是搭国光客运车故障在那边怪高公局。 01/25 04:43
15F：→ HenryLin123: 真的好棒，建议去八卦，那边高水准。 01/25 04:43
16F：推 jh961202: 全球划位系统是哪家？Navitaire吗？ 01/25 07:04
17F：→ jamesgmp: 昨天桃园机场行李也挂罗，桃机也出包。 01/25 08:30
19F：推 cgy: SITA 01/25 08:32
20F：→ jamesgmp: 客人要等行李过X光，才能去排队过安检。所以行李输送带 01/25 08:36
21F：→ jamesgmp: 不稳定，也会导致过安检的人流不稳定。 01/25 08:36
22F：推 pegaso: 滚带三两天就坏一次 看行李过X光要看10分钟 这机场真的没 01/25 09:50
23F：→ pegaso: 救了还在沾沾自喜 笑死 01/25 09:50
24F：推 kei1823: 滚带哪次没坏？ 01/26 11:24