原本我也是静观其变的沈默观众 生性乐观的我认为以歌剧魅影的规模 当是两厅院(至少是戏剧院)的年度盛事 相关单位应该会给1/24的观众一个满意答覆 今天亲自打了电话去问，不问倒好，问了更是火上加油怒到不行 据该客服人员表示： “大部分的观众都不接受退票“、“加演是不可能的“ 现在他们正与真正好集团研议也许举办一场“特别见面会“以息众怒... 看了接连几天的讨论串 深深地觉得我们被恶搞了，因为.. 1. 两厅院当下对故障灯具的处置方式&安全考量，过程粗糙！ 2. 相关单位等到戏终人散已造成既定事实才将故障事实告知观众的心态可议！ 3. 歌舞剧演出当时，真正好集团现场会不知情？ 该团的舞监or现场监督也眼睁睁放任两厅院做下如是瑕疵处理？ （1/24中场什麽广播 、宣布都没有，别告诉我"真正好"听不懂中文） 我想问，谁是大部分观众？两厅院敢说自己代表大多数观众的意见？ 这是两厅院使出的各个击破伎俩吗？ 真火大，於是今天也积极加入客诉抗议信投书行列 以下是我的信件内容: === 之前已写过客诉反应歌剧魅影"1/24吊灯未落下"一事 吊灯坠落之於歌剧魅影有其代表性意义 1/24当日演出中场，两厅院应及早告知吊灯故障（即使原因不明） 让观众在中场休息即时决定是否退票 但是两厅院是怎麽处理这个突发状况的？ 难道剧场单位也是业余？和在场的观众一样浑然不知？ 相信当日同在戏剧厅的观众都跟我一样 觉得两厅院的处置不当，甚至有欺瞒消费者之嫌 今早打电话亲自询问两厅院 两厅院的回覆竟然是 "退票、加演均不可能，但会考虑加一场特别演出..." 很抱歉！也许两厅院已显示若干诚意想搞定此事 但我们只想单纯的看一场完整演出 至於签名会、握手会...blah blah 有兴趣追星的fans可自行到三号门排队等候 我们只想看歌剧魅影，不接受其他的bonus打发 希望继1/24的处置不当後 两厅院不要再贻笑国际上演另一场"责任推托" 是否该请有办法的网友写信向Harold Prince办公室直接陈情？？ 在没有获得满意答覆前，除了会持续以客诉表达不满 也会向各大媒体投书反应 -- I'm the bandwagon hater! --

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