作者finhisky (finhisky)
看板Bank_Service
标题[问题] 上海要求提供最新身分证明
时间Thu Jan 8 21:04:19 2026
收到上海银行MAIL
要求提供身分证
临柜扰民
MAIL 会不会造成以後诈骗集团用这招钓鱼?
网银、APP传输比较安全，不过不是所有客户都有
以後不只帐户要放钱
还要定期上传身分证给银行 ?
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依据法令规定及本行内部政策，本行需定期更新客户资料，以利控管您的帐户安全，并有
效防止金融犯罪活动，
惠请 贵户拨冗於 2026/XX/XX 前提供最新身分证明文件，并配合本行尽职审查作业
新身分证提供方式有两种：
1.请以本信件回覆Mail并附加新身分证正反面档案。
2.可至您方便的分行临柜提供新身分证件资料，由分行转交至数位金融事业部维运管理组
。
未於期限内提供相关资料进行该项作业者，
本行依主管机关相关规范及本行业务往来约定条款得终止与 贵户之业务关系或停止一部
或全部交易或服务；
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.227.91.162 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1767877462.A.2F8.html
2F：→ finhisky: 上面那一篇没写银行有说，不更新资料就停止业务 01/08 21:20
3F：→ finhisky: 上海好像比较狠 01/08 21:20
4F：推 andrew38la: 我当初收到信件，真的就直接去临柜处理 01/08 21:21
5F：→ finhisky: 而且上海MAIL要求4天内更新资料，没常常收信不就G了 01/08 21:22
6F：推 elvaismylove: 上海还让你传照片，元大限你一个月内本人临柜，干， 01/08 21:39
7F：→ elvaismylove: 我等五号排了2个小时 01/08 21:39
8F：→ finhisky: 谢谢楼上分享，原本想申诉金管会的，算了 XD 01/08 21:47
9F：推 zetazko: 痛苦是比较出来的 囧 01/08 21:58
10F：推 h22112603: 凯基我跑临柜，数帐还要先转一般户才能改...搞了一小时 01/08 22:01
11F：推 mmeow: 打诈 X 扰民 O 搞了这麽多有的没的诈骗还不是照样猖獗 01/08 22:27
12F：→ chi10204: 我台银数帐也要 但只能临柜 一般收付的行员觉得改这个 01/08 23:37
13F：→ chi10204: 很麻烦 一直要我去服务台开一个新户就好 但服务台说不 01/08 23:37
14F：→ chi10204: 能随便开户 又叫我去一般收付柜台 两边踢来踢去 哀 01/08 23:37
15F：推 HaiBrother: 跑临柜+1 01/09 00:04
16F：推 ajax4444: 所以是很久以前用旧身份证开户，换了新身份证要求更换吗 01/09 00:44
17F：→ alex1973: 所以收到这种通知要求的, 上面写的原因可能有甚麽 ? 01/09 00:57
18F：→ alex1973: 我贡献一个, 我母亲收到中信来信关怀年长者, 要求确认 01/09 01:00
19F：→ alex1973: /更新往来电话/email 等等, 还有类似 KYC 的资料 01/09 01:00
20F：→ alex1973: 还好除了寄信回去, 也可以直接临柜, 或者网银处理 01/09 01:02
21F：→ alex1973: 我自己一堆无论还有没有在用的数位帐户还好都没收到 01/09 01:05
22F：推 sweetbibo: 我两年前换身份证之後，一直到昨天，也才收到第三家要 01/09 01:17
23F：→ sweetbibo: 求我主动提供新身份证，所以，换新身份证後，其实还可 01/09 01:17
24F：→ sweetbibo: 以拖一段时间，才会被查到你有换过，没有想像的那麽快 01/09 01:17
25F：→ sweetbibo: 通知！ 01/09 01:17
26F：推 IanLi: 其实有换发身分证很久才被通知也不是好事，这是一个漏洞 01/09 08:19
27F：→ cp296633: 彰银还限临柜呢 谁理啊 01/09 09:11
28F：嘘 runrunkaka: 定期审查吧 每一间银行都会吧 没人没事想多做这块 01/09 15:06
29F：→ runrunkaka: 怕有问题就利用他们银行的官方系统传或者临柜 01/09 15:06
30F：推 chen050915: 我觉得超麻烦 後来主要帐户改Richart了 方便很多 01/09 15:35
31F：→ dantes1013: 家里也接到某银关怀为名的长者个资核实，打给银行客服 01/09 16:49
32F：→ dantes1013: 客服却说不排除是诈骗 01/09 16:50
33F：推 ablecoxjoe: 上海银行本来用的好好的 有天经理开车跑来饭店送一些 01/09 19:41
34F：→ ablecoxjoe: 小礼物一直道歉 说上面原因 这张银行卡只能再用半年 01/09 19:41
35F：→ ablecoxjoe: 到期自动注销 特地开车来请我签文件-.- 天知道发生什 01/09 19:41
36F：→ ablecoxjoe: 麽事 01/09 19:41
37F：推 zetazko: 楼上是大人物或大户！？ 01/09 20:03
38F：→ s860355: 我去年是身份证户籍地址异动後，收到这信，也是临柜处理 01/09 21:13
39F：推 opp9876: 元大收到 旧换新 01/09 21:26
40F：→ swordrainbow: 我元大固定KYC吧，什麽都没变就收到简讯 01/09 22:07
41F：→ AlphaMC: 不是怀疑该帐户已经被他人持有所以要求原帐户主积极证明 01/10 00:59
42F：→ AlphaMC: 自身吗？ 01/10 00:59
43F：→ yesonline: 这种KYC认证应该要用官方APP处理，怎麽会用电邮啊... 01/10 07:27
44F：推 tananadishow: 我是直接接到分行的电话 要求我更新身分证件 01/10 08:56
45F：推 future108: 收过问过客服 说是发证日有异动需要更新 01/10 11:18
46F：推 gadacha: 临柜+1 01/10 11:25
47F：→ coyoteY: 应该是AML系统要做更新确认身分证的换发日期吧 01/10 15:56
48F：推 cytochrome: 这种要求非系统以明文寄送的身份证资讯传递方式有严 01/10 16:50
49F：→ cytochrome: 重的资安风险耶 01/10 16:50
50F：嘘 analysis5566: 负责银行 01/10 16:50
51F：推 eric525498: 扰民____政策 01/10 17:16
52F：→ coyoteY: mail回覆应该是违反资安规定吧，这可以跟金管会反应了 01/10 19:32
53F：推 tyyurc14452: 我2023年有收到要我更新身分证，信里没有说会停用帐 01/10 21:15
54F：→ tyyurc14452: 户，所以我都没有理会到今天为止帐户都正常使用中 01/10 21:15
55F：推 fakeayumi: 我是去年年底接到电话叫我隔天去更新，啊不就还好我刚 01/11 04:55
56F：→ fakeayumi: 好隔天排特休 01/11 04:55
57F：推 north7: 收到+1 上海还限期3天提供证明. 透过电邮谁敢乱传个资阿 01/12 14:56
58F：推 laurakao: 直接email给他身分证影本是什麽诈骗手法？可以这样吗， 01/12 15:54
59F：→ laurakao: 有没有资安概念 01/12 15:54
60F：推 Klauhal: 还好早早销户了 01/13 11:38