协助防抢 中信银行忠孝分行行员英勇义举 获北市政府表扬 2026-04-28 19:55 联合报 记者朱汉仑／台北即时报导 中信金控旗下中信银行忠孝分行在24日发生抢案，所幸中国信托银行忠孝分行全体行员藉 由日常严谨的训练及临危不乱的态度，加上警方的专业执法，短时间内成功化解危机，守 护民众安全有成，今日获台北市政府表扬，台北市长蒋万安赞许中信银行行员机警应对， 保护民众人身财产安全有成，展现中信银行扎实训练及高度专业能力。 中信银行忠孝分行行员坚定守护中国信托企业核心价值的具体作为，成为中国信托同仁的 典范，中国信托金控独立董事杨声勇、中国信托育乐董事长陈国恩、中信银行个人金融执 行长杨淑惠、大股东中国信托慈善基金会董事长辜仲谅昨日联袂前往忠孝分行慰问。杨声 勇代表中信金控肯定第一线同仁恪尽职守，将人身安全放在最优先的位置，以专业与责任 感，携手警方化解危机，在没有人员及资产受损的情况下，守住最重要的安全底线。 「人才」是中信金控最重要的资产，也是中信金控创办人辜濓松所坚守传承的经营核心， 亦於本次的事件中体现其价值。辜仲谅也表达钦佩及感谢忠孝分行同仁勇敢及沉稳应对， 在面对危机与利益面，以守护人身安全为第一位，是最高水准的表现。辜仲谅表示，中国 信托之所以成为台湾金融业者的领先指标，就是因为所有同仁认同We are family的品牌 精神，中国信托就像是相互支持的大家庭，以将心比心、待人如亲的态度落实企业文化， 辜仲谅感佩同仁的无惧，更赞许这群同仁是值得学习的榜样。 中信金控落实安全防护机制，定期办理各项演练，依职责分工编组实境演练强化同仁流程 熟悉度及临场反应，亦与辖区分局紧密配合，累积深厚默契及支援力。本意外发生後随即 启动关怀与支持机制，优先安抚客户情绪，确认身心状况并提供协助，同时兼顾隐私并安 排安全离场。对同仁则提供关怀与心理支持，藉由专业谘询资源，主管亲访家庭等方式， 协助同仁纾压及稳定情绪，亦以内部支援调度等方式，确保营运迅速恢复正常，将冲击降 至最低。 https://i.mopix.cc/JElDfc.jpg 「人才」是中信金控最重要的资产，中国信托慈善基金会董事长辜仲谅表达钦佩及感谢勇 敢的同仁，成功化解抢案危机，是最高水准的表现。 图／中信金控提供 https://money.udn.com/money/amp/story/5613/9470006 --

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