「没带识别证」想打折　新北市府员工遭拒反批餐厅 2025/01/02 13:36 张士奎 蔡銍湣 报导 / 新北市 https://www.youtube.com/watch?v=NRyip03C-Hs 新北市政府员工餐厅，有一名男子想使用市府员工折扣，被服务人员告知得带识别证，没 想到他拿完证件後，对着服务人员碎碎念，还控诉对方态度差，服务人员最後忍不住被无 理指责，当场要离职。 而这名服务人员出面还原当时情况，表示明显感受对方不尊重，虽然决定继续留在岗位上 ，但情绪已经受到影响，还得看医生治疗。 新北市政府秘书处回应，当天服务人员按照规定并无不当，已请餐厅进行关怀与安抚。 新北市府员工VS.餐厅服务人员陈小姐说：「(你好)，要不要看，要不要看仔细一点，要 不要看仔细一点，(大哥，你需要这麽生气吗)。」 男子亮出手机和识别证，大动作要服务人员看清楚，不满对方要求带识别证，才能使用员 工折扣，对着柜台人员一阵碎碎念，控诉服务人员态度不佳。 新北市府员工VS.餐厅服务人员陈小姐说：「我要检举她，我就是要检举她，(好啊，那你 直接让我离职，行不行)，(你直接让我被开除，我今天不干了)。」 当时服务人员，还是持续帮对方结帐，但客人不断指责，最後隐忍的情绪终於爆发。 事发在新北市政府员工餐厅，上个月31日午餐时间，一名市府员工买午餐，想使用员工10 元折扣，服务人员告知要带证件，男子却心生不满，新北市政府餐厅服务人员陈小姐说： 「不尊重这一块的话，难免会有，这当然，这也要看对方，看我们这些做服务的人，是什 麽样的心态。」 陈小姐按照规定，要求出示识别证才能享有折扣，却被客人无礼对待，当下情绪激动一度 想离职，最後担心影响到餐厅，选择继续留在岗位上，但这回遭遇也让她情绪受影响，新 北市政府餐厅服务人员陈小姐说：「因为我担心对方又来找我麻烦，我心慌得不得了，我 还跑去看医生。」 陈小姐从108年开始，就在新北市府餐厅工作，不时遇到客人没带证件，就出言刁难服务 人员，新北市政府餐厅服务人员陈小姐说：「(会有人)用一些威胁的语气，你今天不给我 打折，我明天叫哪个长，哪个谁来处理你。」 新北市政府秘书处，也发声明表示服务人员当天，请求出示员工识别证并无不当，已请餐 厅进行关怀与安抚，想打折没带证件，却反指服务人员态度差，市府员工行为引发争议。 https://news.cts.com.tw/cts/society/202501/202501022421604.html --

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