买卡却无法打球？ 球友轰板桥羽球馆资讯不透明 2025/10/26 15:40 https://i.imgur.com/cA0fcq1.jpeg 球友投诉，指购买的「三小卡」明明标示例假日可使用的时段，却在抵达现场馆方以「场 地出租」为由拒绝进场，并要求自行留意Line群组公告。（图由民众提供） 〔记者罗国嘉／新北报导〕 新北市板桥1间羽球馆遭球友投诉，指购买的「三小卡」明明标示例假日可使用的时段， 却在抵达现场馆方以「场地出租」为由拒绝进场，并要求自行留意Line群组公告。 球友表示，卡片上从未注明须加入Line，也未说明时段可能变动，质疑业者未事先告知、 资讯不透明。 记者试图致电该羽球馆求证，对方表示仅是一般员工，无法回应相关争议。 体育局长洪玉玲则回应，消费者有消费上的纠纷，可以提供具体事证，体育局及消保官会 依消费者保护法协助处理。 该名球友指出，自己有购买「三小卡」上面明确标示平日、例假日可以使用的时段，不过 26日早上按照上面给的时段上午10点至下午1点，但到现场却被告知场地已经出租，没办 法打球，还要求要看Line群组公告的消息。 球友表示，卡片正反面均未提及「请务必加入官方Line，以公告为准」，也未标注「时段 可能变动」等提醒，导致现场也有3至4名球友白跑一趟。 更有部分已预约的民众也被拒绝入场，质疑场馆为了出租场地营收临时更改，损害消费者 权益。 球友怒批，羽球馆一会允许打、一会又临时更改，管理混乱且要求民众随时关注Line群组 公告。重点不在於预约与否，因为即使有预约的人也打不到球，而且前两次去打球都没有 预约仍可以顺利去打。 但不论是卡片上、还是购买当下，都未注记、说明「务必加Line、看line」这件事，涉嫌 广告内容不实或引人错误，有触犯「公平交易法」和「消费者保护法」的疑虑。 而球馆提出的补偿方案是要他空等2个小时到中午才可打球。 https://i.imgur.com/udO4lB4.jpeg 球友投诉，指购买的「三小卡」明明标示例假日可使用的时段，却在抵达现场馆方以「场 地出租」为由拒绝进场，并要求自行留意Line群组公告。（图由民众提供） https://news.ltn.com.tw/amp/news/NewTaipei/breakingnews/5224205 --

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