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17:30左右家里网路突然断线 5分钟前好不容易拨通客服 说是这个地区发生线路异常 但无法得知恢复时间QQ 请问有住这附近的朋友 现在也是家里使用中华但是没网路的吗…… --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.30.24.52 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BigBanciao/M.1777631983.A.F2E.html
1F:推 IzumiOgino: 已跟客服联系 通知 中永和板桥机房异常 05/01 18:43
2F:→ IzumiOgino: 我觉得种花客服有够扯的…一直先说他们没问题,然後 05/01 18:45
3F:→ IzumiOgino: 我做一次完整的交叉测试说线路都正常,是我的问题, 05/01 18:45
4F:→ IzumiOgino: 只能报修。然後才又跟我说,他刚收到通知机房中有问 05/01 18:45
5F:→ IzumiOgino: 题…有被雷到 05/01 18:45
6F:→ dreamwiz: 哇范围也太大 谢谢分享资讯 05/01 18:45
7F:→ dreamwiz: 我刚刚也是自己在家排除了半小时,最後才打客服,又弄了 05/01 18:46
8F:→ dreamwiz: 20分钟,最後她才跟我说我家这区有异常 05/01 18:46
9F:推 IzumiOgino: 而且以前种花有异常会主动通知,现在都不通知当作没 05/01 18:49
10F:→ IzumiOgino: 事,先都说是用户问题,才来说机房问题,真的是气到 05/01 18:49
11F:→ IzumiOgino: 笑出来XDD 05/01 18:49
12F:→ dreamwiz: 我昨天才装机今天就遇到 05/01 18:50
13F:推 tenyoku8478: 我看APP说数据机到机房线路正常还很困惑 原来问题出 05/01 18:52
14F:→ tenyoku8478: 在机房後面XD 05/01 18:52
15F:→ dreamwiz: 可以请问是哪个app吗 谢谢 05/01 18:55
16F:推 tenyoku8478: 中华电信的app有个故障报修的页面 可以测试线路状态 05/01 19:01
17F:→ tenyoku8478: 跟重置线路之类的 05/01 19:01
18F:推 fries: 中山路二段这边也断线中 05/01 19:02
19F:→ dreamwiz: 刚刚看到通知预计20:48修复,虽然我也是很疑惑这个精准 05/01 19:05
20F:→ dreamwiz: 的时间怎麽来的…… 05/01 19:05
21F:推 horace1207: 我住大同街这边.语音服务说我这边正常, 还说给我重置 05/01 19:05
22F:→ horace1207: 线路.. 但还是没用啊.. 看来这次灾情很大范围. 05/01 19:06
23F:→ dreamwiz: 这灾情真的夸张 05/01 19:08
24F:推 horace1207: 刚打通真人客服了.说预计到九点啦. 耐心等候吧 05/01 19:11
25F:推 IzumiOgino: 板桥我这边通了! 05/01 19:15
26F:推 wario550: 板桥通了+1 05/01 19:17
27F:→ dreamwiz: 通了+1 05/01 19:24
28F:推 j91380000: 中华很快耶@@ 不愧是业界最好 05/01 19:27
29F:推 fries: 中山路二段通了 05/01 19:43
30F:→ dreamwiz: 我之前用第四台的等过超过一天XD 05/01 19:44
31F:推 Halk: 如果家里是中华光世代,其实先检查数据机灯号、重开看看就好 05/04 14:20
32F:→ Halk: APP查线路或报修其实很快 05/04 14:22
33F:推 Bencrie: 有人今天坏的吗?5/1 早上才拉光纤到府而已 orz 05/04 19:21







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