天母餐厅提高低消吸引民众用餐看中华队　「第8局就打烊关电视」消保官：消费者可申 诉 2024/11/24 18:33 壹苹新闻网 / 李家颖 综合报导 世界12强棒球锦标赛，中华队成功前进日本东京，甚至打进冠军赛，吸引不少台湾民众看 球支持，更有不少餐厅与场所都打出可以入场看转播的活动，但就有民众指控台北市士林 区天母一间餐厅，提高低消吸引民众用餐看球，却在球赛进行到第8局时，店家竟以打烊 为由直接将电视关掉，也让现场顾客根本来不及找其他地方看球，这样的状况消保官也发 声，认为这样的提高低消用餐状况，不应以一般正常营业时间打烊就停止提供服务，可向 县市政府提消费申诉，而该餐厅也在社群发出道歉声明。 https://i.imgur.com/RBnbRfl.jpeg 中华队23日对上日本队，结果有餐厅播放转播比赛，却在第8局关电视引起用餐民众不满 。棒协提供 有网友在社群上指控23日晚间，为了看中华队比赛，因此和同学一起到天母一间墨西哥餐 厅观看世界12强棒球赛，电话订位时店家告知因为中华队棒球赛，因此提高了用餐消费， 2个小时的低消是600元、3个小时800元，网友也同意并和朋友前往用餐。 没想到球赛进行到第8局，店家却突然说要打烊了，店员直接就把电视关掉，让用餐民众 都超傻眼，临时根本来不及找其他地方看比赛，向店家反映後，更表示店员态度非常不友 善，只说「我们打烊了」，一转身就继续收餐盘，最後还是回家路上家人告知他们中华队 输了，让她气到表示不会再去该餐厅用餐。 https://i.imgur.com/wLU9blQ.jpeg 对於餐厅提高低消来吸引用餐民众进场消费看球，消保官也认为业者不应随打烊时间就停 止转播服务。棒协提供 台北市主任消保官杨丽萍表示，业者若以观赏球赛为诱因，提高低消价位，应提供符合双 方约定的用餐观赛时间，不应以一般正常营业时间打烊就停止提供服务。 业者应妥适处理客诉纠纷并改善不合理行为，消费者也可以向各县市政府提消费争议申诉 。 而该间餐厅则发出道歉声明，指出餐厅在20点半停止出餐，21点关门一定跟用餐客人沟通 过，大家都同意了才订位。 针对昨晚发生的事情，工作人员在比赛尚未结束前关掉了电视，这样100％是错误的，绝 对必须道歉，老板自己提前离开没有在现场也认为相当抱歉，这样的情况本来可以预防的 。他们也将召开会议以防止这种情况再次发生。 https://tw.nextapple.com/life/20241124/6C35F6D2B626703BE1314A7D0F615B64 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.176.70 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/BigShiLin/M.1732456217.A.301.html