作者goomi (汐留大 g大 林氏璧)
看板Blog
标题[建议]给Pixnet高层的公开信:这是你们展现危机管理最重要的时刻
时间Sun Aug 24 13:34:00 2008
原文发表於pixnet讨论区
http://support.pixnet.tw/index.php?topic=44471.0
给Pixnet总经理李俊广、技术长曾皇霖:
我跟你们年纪差不多
在贵站经营一个人气还ok的blog
http://kunghc.pixnet.net/blog/
经过这几天的风风雨雨我想大家都辛苦了 想和你们说几句话
"暂时换回旧版 一点都不是可耻的事"
台大医院近年使用新电脑系统
台大的分院: 云林分院跟进使用後
两个月发现bug一堆 怨声载道
院长当机立断 换回旧电脑系统
换新系统则不订时间表
直到总院资讯室除bug完整 云林分院再跟进
我觉得 分院院长这样的作法才叫有魄力 聪明
为了大的决策错误 让工程师和会员们累死才是真愚蠢
就算不能 不愿意暂时换回旧版 可否说明为何不愿意换回?
是技术不可行? 还是又要花个1~2天?
我想大多数的人 宁愿你们停机修个5天
五天後回来的是原来没有问题的系统
那都比现在好
现在全体会员已经帮您们找了那麽多bug
不要再熬夜赶工修正了
赶工出来的东西 怎麽可能有品质???
新系统慢慢修 修到ok再上线
我真的很不想再浪费时间打这些东西
我只想要正常的写文章
拜托
看这篇专访
http://www.businessweekly.com.tw/webfineprint.php?id=25909
"三月底，PIXNET的经营团队已经搬入城邦集团大楼。加入城邦之後，李俊广的第一要务
，是冲会员数。根据创市际市场研究顾问公司的最新调查，今年一月，使用过无名小站的
不重复人数为六百八十一万，使用过PIXNET的人数则为一百四十五万。
李俊广表示，城邦集团已经为PIXNET定下两年内损益两平的目标，但现在最重要的是先冲
高影响力，再追求广告绩效。 "
恕我直言 这样搞下去
李先生您的冲会员数目标绝对是大伤
冲高影响力? 几个流量大的部落格若外移
你们的影响力绝对大大减低
(我的blog图很多 现在插入相片 相簿 设定都要重选 蠢到不行.....完全不想发文)
加油好吗?
这是你们展现危机管理最重要的时刻!!!!
好好的做决定 开诚布公
大家都会支持你们
如果坚持不换回旧系统.....
我也帮Pixnet想了一会 这次造成的伤害 好像只有一个方法可以解决:
送大家VIP 这是唯一实值有补偿 又让人愿意留下来陪你测试新系统的方法
不是VIP的人 体验VIP後 可能会多些留下的意愿
已是VIP的 可以避免他们出走 继续使用到系统稳定
新系统立意ok 也令我惊艳
但现在还有太多bug 运作不正常 那就都是假的
至於送多久 就看您们的诚意 还有预估这一波不稳有多久搂....
如果坚持不换回旧系统
请停止vip的倒数计时
要完全稳定 且被截掉的文章都找回来之後
才有资格继续收钱 不是吗?
为什麽要vip花钱帮你们除BUG 测试新系统??
林氏璧(希望不是再见....)
p.s.1 Pixnet的可怜工程师 可以拜托你把这篇e-mail或是印出来
给你们的上层决策者看嘛
p.s.2 Pixnet的受难者 请来此连署
强烈希望改回旧版
http://support.pixnet.tw/index.php?topic=43955.0
您可以po以下文字:
请换回旧後台 新後台测试完成再上线
若不换回来 请停止vip的倒数计时
有玩推推王的 请帮忙推一下这篇吧
http://funp.com/t343510
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.33.222
※ 编辑: goomi 来自: 118.168.33.222 (08/24 13:58)
1F：推 z850236: 我同意vip不应该还继续倒数 08/24 14:05
2F：→ z850236:但..... 如果要改回旧版！！ 或许还要点时间吧 08/24 14:06
3F：→ z850236:如果就这样改回 那这几天~就等於没意义 08/24 14:06
4F：→ yuhung:VIP这几天还倒数 真的感觉很差 = =" 08/24 14:07
5F：→ jenny830913:vip不是说要加一个礼拜吗? 08/24 14:11
6F：推 rainjay520:已经过六天了 送了也没了吧QQ 08/24 14:22
7F：→ goomi:那这几天不会没意义啊 大家帮忙抓了这麽多的bug 可以修到好 08/24 14:36
8F：→ goomi:再上线 这几天的混乱是有代价的... 08/24 14:36
9F：推 kksp:本来最初的公告有说新版不顺利当晚就会切回旧後台的，可是这 08/24 14:45
10F：→ kksp:几天就这样边上边改，也让人觉得很…，我也是觉得下线改会比 08/24 14:45
11F：→ kksp:较快，也免得一堆人一直尝试更动持续增加系统负担 08/24 14:46
12F：推 nonstoplife:默默推一下```改回旧版(泣_ 08/24 14:46
13F：→ leafwind:可能不切回原本後台 是要让使用者帮忙debug 囧 08/24 14:48
14F：推 wishling:希望改换回旧版啦，我懒得再搬一次家了 08/24 15:01
15F：推 yuhung:我是喜欢新版後台 但是希望站方先完全测试好再改 而不是要 08/24 15:03
16F：→ yuhung:使用者帮他debug 这次改版让我最不舒服的就是这种感觉 08/24 15:03
17F：→ yuhung:若是站方能够有魄力点 先改回旧版 相信今天事情会简单很多 08/24 15:04
18F：→ jenny830913:可是有蛮多人也支持新版耶@ @" 08/24 15:23
19F：→ goomi:我也很喜欢新版啊 但是前提是要稳定XD 08/24 15:30
20F：推 jew:同意这篇文章！！！ 08/24 15:48
21F：推 liebeeva:新旧都好 都有喜欢的地方 不过哪个稳哪个好! 08/24 16:08
22F：推 m7cord:求好心切是好事，但还是先换回旧版吧，等确定新版可以再换 08/24 16:25
23F：→ m7cord:本文中提及全送VIP体验一阵子是个平息众怒的好办法~ 08/24 16:27
24F：→ huanson:李俊广是我高中同班同学 那这篇是要推还是不要推? 08/24 17:10
25F：→ goomi:啊 那拜托你转寄给他吧XD 08/24 17:10
26F：→ huanson:(来PTT谁不喜欢八卦?) 李俊广出过唱片唷! 有谁记得?? 08/24 17:12
27F：推 windmagic:推改回旧版=_= 不想当除BUG的测试人员 08/24 17:15
28F：→ goomi:我已经正式寄信给李总了 在下面这个网址有看到他信箱 blog 08/24 17:57
30F：推 cosmmo:推旧版。看到那一长串回报bug我都笑了... 08/24 20:20
31F：推 poiumko:妈的 改的真的用到一肚子揽趴火 08/24 20:20
32F：推 wensday:那一长串回报bug真的超好笑的.李俊广果然不是一个可以依靠 08/24 20:31
33F：→ wensday:的人 XD 08/24 20:31
34F：推 CGary:楼上别这样啦, 说坦白话 Pixnet 主要是缺乏点经验罗..:) 08/25 02:28
35F：推 mooneyess:李俊广跟曾皇霖两人年纪就差很多了，你是跟谁差不多？ 08/25 10:44
36F：→ goomi:跟他们两个相加除二差不多XD 08/27 09:55