: (前文恕删) : 小星子，我有照您的经验方式，对无名出了退费申请 : (当然所有的前置作业：备份搬家等，皆完成) : 却得到了无名客服官方的制式回覆 如下： 您好 我是小星子 ^^ 文中的无名小站VIP退费经验是今年二月申请的 也顺利得到退费 所以把经验分享给大家 (跟YAHOO往来的信件都还在耶) 不过我觉得现在他以 "由於加值服务是由系统自动开启服务，且根据您当初购买时所同意的服务使用条款" 为由拒绝退费 有点不合理 现在就是因为无名小站的服务变来变去才要退费阿 跟之前购买时提供的服务又不一样 那现在我的E-MAIL信件还在 有没有什麽能帮大家的地方呢？ : ------------------------------------------------------------------- : 亲爱的网友，您好： : 非常感谢您的来信。 : 关於您的问题，很抱歉！由於加值服务是由系统自动开启服务， : 且根据您当初购买时所同意的服务使用条款， : 一经申请使用本付费服务且缴纳费用後，则视同意付费服务条款， : 即不得请求更改产品或部分退还已缴纳之费用，造成不便，请您多多包涵。 : 感谢您对Yahoo!奇摩的支持， : 若您还有其他问题，欢迎随时来信， : Yahoo!奇摩顾客服务部非常乐意为您服务。 : ------------------------------------------------------------------- : 当然，读完信後我感到不合理， : 而以 "当初同意的服务使用条款与目前所提供的服务内容差异甚大"为主题 : "以定型化契约为由，塘塞打发消费者"为骨干 : 并以 "快把问题呈上去并有诚意的解决吧！" : "别再用系制式回覆文来处理事情！这是解决不了事情的！"两句作结 : 写了一篇七百多字的严肃、没乱发飙的回覆文，给无名客服。 : 我想应该也是会石沉大海吧~~~~ : (我还有超过半年以上的VIP，但我已经逃到痞客去了) : (痞客真的自由好用多了...虽然CSS还在适应) : 只是，单纯的分享，与无名交涉的另一种风貌 : 请问，有没有也是和无名˙交涉但无效退费失败的八卦ㄚ~~~~ : ------------------------------------------------------- : 贾斯柏的新家~~~~~~换地方继续制造 : http://travelsurfer.pixnet.net/blog -- 我的网志：http://yun75.pixnet.net/blog --

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