※ [本文转录自 C_Chat 看板 #1a74-3_w ] 作者: loveSETSUNA (味噌豆腐) 看板: C_Chat 标题: [蔚蓝] 伺服器崩溃的经过&补偿 时间: Thu Mar 23 21:09:19 2023 官方说明推特 https://twitter.com/i/status/1638874408860385280 简略翻译，时间为日本时间(JPT) 台湾时区减1小时即可 情况说明 2023年3月22日（周三）19:00维护後，由於预期之外的大量连线和session失败， 导致伺服器出现连线障碍，我们决定进行以下两次维护。 ▼临时维修 2023年3月22日（星期三）21:30～2023年3月22日（星期三）23:09 ▼紧急维修 2023年3月23日（星期四）1:30至2023年3月23日（星期四）20:00 事发经过说明 下面，我们将按时间顺序为大家讲解本次维护结束的过程。 ・3月22日（周三）19:40左右，确认集中访问游戏导致连接不稳定，调查并采取紧急措施解决问题 ・同日约19:50，在官方推特上公布所了解的现象 ・同日约20:10，确认数据伺服器超载，开始初步强化作业。 ・同日约20:50，上述工作全部完成。 ・同日约21:10，数据伺服器rolling start开始，并於官方推特上报告 ・同日约21:20，连线不稳的现象仍未获缓解，决定实施临时维护 ・同日约22:34，伺服器增设作业完成，session负载测试开始 ・同日约23:09，为了缓解连接不稳定现象，导入登入排队功能，临时维护结束。 ・3月23日（星期四）00:14左右，再次确认发生连线不稳状况。 ・同日约1:22，连线题仍然存在，为防止进一步的严重问题，决定实施紧急维护。 ・同日约1:30，为了上述预防措施，以及改善数据库和引导任务(ガイドミッション)功能开始紧急维护 ・同日约6:20，在官方推特账号上发布了进度报告。 ・同日约13:18，根据已确认的情况，在官方推特上公布了预计完成维护的时间的进度 ・同日约15:40，因重新计算出降低数据伺服器负荷的验证测试所必要的时间，预计维护结束时间延长至当日20:00。 ・同日约20:00，伺服器bug修复、验证测试完成，保留登入排队的功能，紧急维护结束。 综上所述，本次维护期间采取了以下措施。 1.加强伺服器的规格 2.导入排队登入的功能 3.其他数据库相关的改进和错误修复 4.查明数据伺服器超载导致的显示问题及处理 *以下是上述数据库过载导致的显示问题列表。 - 已招募的教程招募再次显示的错误。 - 总力战“屋内战‧Goz”中，即使取得了总力战的赛季奖励，红点也不会消失。 - 在引导任务中，即使获得了任务完成奖励，「领取」按钮似乎也可以再次使用。 - 目前正在pick up的学生即使兑换了，也显示为「未取得」。 我们也对不属於上述项目的项目进行了调查，并确认目前未有上述以外的奖励相关问题。 但是，我们将继续调查Log，万一确认发生了额外问题，我们将另行公告补偿和对应方式。 补偿与处置方针 作为对本次维护的歉意和对连线不稳定造成的困扰的补偿， 我们将在3月23日（星期四）结束前分为以下表格依次发送或处置。 1. 作为对维护的歉意，我们将发放以下赔偿。 青辉石 x3000 2. 为对系列维护带来的不便表示歉意，我们将向全伺服器玩家发放以下补偿。 ・10回招募券x 1 ‧AP 1200 ‧指名手配券各5张（共15张） ・学园交流会券各5张（共15张） ‧课程表券 7张 ・活动道具「佩洛洛饼」1200个 ・活动道具「黑龟组绘马」1200个 ・活动道具「福袋」1800个 ・战术币 300个 *补偿将使用游戏内邮件功能进行，因此请检查您的信箱。 *由於补偿将按顺序分配，因此到达之前会有轻微的时间差异。 3.3月23日3:59前购买月卡、半月卡、2周体力包的玩家，我们将提供以下补偿。 月卡 ・指名手配（屋内）票 2张 ・指名手配（城镇战）票 2张 ・指名手配（屋外）票 2张 ・青辉石 x 40 半月卡 ・指名手配（屋内）票 1张 ・指名手配（城镇战）票 1张 ・指名手配（屋外）票 1张 ・青辉石 x 20 2周体力套餐 ・AP 150 *补偿将通过游戏内邮件功能进行，请留意信箱。 *由於补偿将按顺序分配，因此到达之前会有轻微的时间差异。 4、关於因此事导致奖励重复领取等问题，我们将在之後个别处置。 原本是针对新用户，基於想要加深他们对游戏的了解的目的， 我们实施了「新任教师指导任务」的更新，以及实装了指导任务常驻化的功能。 然而，由於超出预期的数据量和连线量的增加，加重了数据伺服器的负荷， 由於数据伺服器的负载超出预估，无法察觉因添加功能而导致存在潜在问题， 在活动开始之後立即进行维护，我们真诚地感到抱歉。 由於进行了两天的维护，给期待活动的玩家带来了极大的不便和担忧， 我们深表歉意。 用户每一句温暖的言语，都将作为全体营运人员的食粮， 为了持续提供优质的服务和内容，我们会继续努力。 今後也请继续支持「蔚蓝档案」。 来自「蔚蓝档案」管理团队 NEXON Games & Yostar ================== 虽然还不到失忆的程度 但也算满有诚意了 翻译积阴德，希望这30抽可以让我积积阴阴德 另外请注意，排队登入目前有BUG 如果你发现你右下角开始「不会跳」连线的时候 直接随便点框框外随意一处就会重跑就进去罗 https://i.imgur.com/2AbGYpV.png @nyaru_hashas -- 总帅叫你起床吃早餐! https://youtube.com/shorts/iaAdttoogVo https://i.imgur.com/B2fQmQQ.jpg --

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