※ [本文转录自 C_Chat 看板 #1abFNFqf ] 作者: loveSETSUNA (味噌豆腐) 看板: C_Chat 标题: [蔚蓝] 官方维修说明与补偿方案 时间: Fri Jun 23 09:30:52 2023 https://i.imgur.com/Lh7d0ja.png 关於2023年6月21日（周三）开始的维护 一直以来非常感谢游玩「蔚蓝档案」 本次由於伺服器连线不稳定的现象、以及开发团队的作业失误， 导致了长时间的维修，真的感到非常抱歉 以下说明关於本次事件的概要、详细经过、补偿内容以及处理方式 概要 ・作为改善服务的一部分，我们在2023年6月21日（三）维修期间 实施提高数据库可用性的工作。 ・上述维修完成後，确认存在连线不稳定的现象。 ・在进行紧急维修时，发现存在数据完整性的问题。 ・为了尽可能保持数据完整性，实施复原作业 ・尽可能恢复所有数据後，判断可在6月23日（五）8:00开放 ▼紧急维修期2023年6月21日（三）20:00～2023年6月23日（五）8:00 经过 6月21日（三）约19:20 确认与伺服器的连线不稳定，并开始调查原因 同日19:52 判断若不进行维修，持续服务的情况下是不可能修复问题的 於是为了防止问题扩大而决定实施紧急维修 同日20:00 官方推特帐号发布公告并进行紧急维修 同日21:13 发现连线问题的原因，并实施对应的修正 同日22:33 为了再验证伺服器的稳定性，同时需要其他相关测试， 官方推特宣布延长紧急维修结束时间 6月22日（四）约1点36分，稳定性重新验证过程中，发现了因操作失误而 出现的数据完整性问题。 为了解决这个问题，我们决定再次延长维修时间， 并在官方推特上报告 同日10:17 在官方Twitter上发布了关於问题原因与影响范围，以及修复 进度的中间报告 同日14:05 在官方推特上报告进度，继续摸索恢复数据与改善完整性问题的方向 同日19:02 在官方推特上报告了进度与维修结束的预定时间，并进行最终测试 同日23:25 在最终测试顺利进行的情况下，Yostar社长决定，为了以万全的 状态完成所有确认，将维修结束时间延长至6月23日（五）8:00 6月23日（五）约6:00 继续进行最终测试 同日8:00 数据恢复及验证测试工作完成。 结束维修 关於数据恢复的说明 在本次的维修之中，引发完整性问题的数据如下。 ・活动「夏日特殊作战！RABBIT小队与谜之消失的虾」的活动任务 ・公会加入的状况 ・咖啡厅家具布局 ・队伍编成中，储存队伍功能的登录状态 为了尽可能保持数据的完整性，并防止二次损害发生，我们决定将上述 数据回朔至「6月21日（三）9:00」准备维修时备份的数据。 此外，上述以外的数据如「获得学生结果」等，不产生影响。 其他 在部分任务中，确认出现即使满足条件也无法获得任务奖励的错误。 *我们将继续解决这个问题。 对应的补偿方针 本次维修的歉意，并弥补由於连线不稳定造成的问题，将分为以下三种形式， 6月23日（五）开始对应与依序发放。 1. 作为对维护的歉意，我们将发放以下补偿。 ・青辉石 × 4320 2. 为了表达一连串维修给您带来的不便的歉意，将发放以下补偿。 ・10次招募券 ×3 ・AP ×2000 ‧课程表券 ×15 ・指名通缉券 ×15 ・学园交流券 ×15 ・火力演习币 ×900 ・战术币 ×300 ・冷冻虾 ×8000 *补偿将通过游戏内的邮件功能发放，因此请确认您的信箱。 *由於补偿将按顺序分配，因此送达之前会有些微的时间差。 3. 6月23日（五）3:59之前有购买月卡、半月卡、2周体力包的用户， 我们将提供以下补偿。 月卡 ・指名通缉券 ×12 ・学园交流券 ×12 ・青辉石 ×80 半月卡 ・指名通缉券 ×6 ・学园交流券 ×6 ・青辉石 ×40 2周体力包 AP ×300 *这些都会通过游戏内的邮件功能进行补偿，所以请确认您的信箱。 *由於补偿将按顺序分配，因此到达之前会有轻微的时间差异。 本次实施的长时间维护，给期待着新活动的老师们带来非常大的不便， 我们感到非常抱歉。 希望各位今後能够持续关注『蔚蓝档案』。 「蔚蓝档案」营运团队敬上 上次有金总监的信 说好的悠星社长的信呢~ 本来还很期待的 -- 总帅叫你起床吃早餐! https://youtube.com/shorts/iaAdttoogVo https://i.imgur.com/B2fQmQQ.jpg --

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